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廣州市越秀區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃(2021—2025年)的通知

發(fā)布日期:2022-04-15 10:39:29 文章來源:區(qū)府辦 字體大?。骸? A- A A+

越府辦〔2022〕6號(hào)

各街道辦事處,區(qū)政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu):

  《越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃(2021—2025年)》業(yè)經(jīng)區(qū)政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。實(shí)施過程中遇到的問題,請(qǐng)徑向區(qū)商務(wù)局反映。

廣州市越秀區(qū)人民政府辦公室

2022年3月23日

越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃

(2021—2025年)

目  錄

一、發(fā)展基礎(chǔ)

(一)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位更為彰顯

(二)商貿(mào)發(fā)展亮點(diǎn)更加突出

(三)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型持續(xù)提速

(四)重點(diǎn)商圈建設(shè)成效顯著

二、發(fā)展環(huán)境

(一)發(fā)展機(jī)遇

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇

2.?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)提供新引擎

3.消費(fèi)升級(jí)賦予新任務(wù)

(二)挑戰(zhàn)和制約

1.國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變

2.?dāng)?shù)字化智能化亟待提高

3.商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)待優(yōu)化

4.商圈業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)發(fā)展不足

三、總體思路

(一)指導(dǎo)思想

(二)基本原則

1.堅(jiān)持深化改革

2.堅(jiān)持以人為本

3.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

4.堅(jiān)持市場主導(dǎo)

5.堅(jiān)持系統(tǒng)觀念

(三)主要目標(biāo)

四、重點(diǎn)任務(wù)

(一)培育國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)

1.創(chuàng)建具有世界影響力的嶺南特色商圈

2.匯聚全球優(yōu)質(zhì)商貿(mào)品牌

3.打造世界優(yōu)秀旅游目的地

4.樹立對(duì)標(biāo)國際的“越秀服務(wù)”

(二)推進(jìn)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

1.加速商貿(mào)業(yè)數(shù)字融合

2.加速商旅文深度融合

3.加快專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)

4.優(yōu)化夜間消費(fèi)生態(tài)體系

5.積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)

6.推進(jìn)商貿(mào)行業(yè)招商引資

7.培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式

8.實(shí)施會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新路徑

(三)加速推動(dòng)一流商圈建設(shè)

1.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局

2.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)

3.建設(shè)廣府活力區(qū)

4.加快重點(diǎn)商圈提升

五、保障措施

(一)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)

(二)加強(qiáng)規(guī)劃管理

(三)加大政策支持

(四)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)

(五)加強(qiáng)人才培養(yǎng)

(六)健全監(jiān)督體系

專欄目錄

專欄1 越秀區(qū)“十四五”商貿(mào)業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo) 18

專欄2 打造環(huán)市東智慧商圈 22

專欄3 推進(jìn)專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型

專欄4 新河浦歷史文化街區(qū)建設(shè)及其他商旅文項(xiàng)目 27

專欄5 創(chuàng)建國家級(jí)典型案例和標(biāo)桿市場

專欄6 打造沿江路夜間經(jīng)濟(jì)示范集聚帶

專欄7 創(chuàng)建國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)聚集區(qū)

專欄8 推動(dòng)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化商貿(mào)流通標(biāo)桿建設(shè) 37

專欄9 “一帶一路”商務(wù)館 39

專欄10 加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式 40

專欄11 廣州越秀國際會(huì)議中心

專欄12 三大商圈商業(yè)情況 48

  引  言

  “十四五”時(shí)期(2021—2025年),是我國由全面建成小康社會(huì)向基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是廣州市以新發(fā)展理念引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)國際大都市、實(shí)現(xiàn)老城市新活力和“四個(gè)出新出彩”的重要時(shí)期。為推動(dòng)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,系統(tǒng)繪制越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,全面實(shí)現(xiàn)國際商貿(mào)強(qiáng)區(qū)的發(fā)展目標(biāo),加快建成“老城市新活力創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)”,依據(jù)《廣州市越秀區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等文件編制本規(guī)劃。

  本規(guī)劃充分銜接相關(guān)上位規(guī)劃和其他關(guān)聯(lián)規(guī)劃,主要闡明未來五年越秀區(qū)商貿(mào)工作目標(biāo)、總體思路、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施,是全區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)文件和行動(dòng)綱領(lǐng)。

  一、發(fā)展基礎(chǔ)

  “十三五”期間,是越秀區(qū)厚植“廣府文化源地、千年商都核心、公共服務(wù)中心”優(yōu)勢(shì),聚力發(fā)展金融、商貿(mào)、文化創(chuàng)意、健康醫(yī)療四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),打造中央文化商務(wù)區(qū)、創(chuàng)新發(fā)展先行區(qū)和品質(zhì)城市示范區(qū)的重要時(shí)期。本區(qū)商貿(mào)業(yè)按照“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、文化引領(lǐng)、商旅融合、金融強(qiáng)區(qū)、服務(wù)立區(qū)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,以增量革新帶動(dòng)存量優(yōu)化,創(chuàng)新商貿(mào)業(yè)態(tài)、優(yōu)化商圈體系,促進(jìn)商貿(mào)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和空間布局進(jìn)一步優(yōu)化。

  (一)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位更為彰顯。

  商貿(mào)業(yè)是越秀區(qū)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一?!笆濉逼陂g,越秀區(qū)社會(huì)銷售品零售總額由2016年的1039.08億元,提升至1159.15億元。越秀區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值穩(wěn)步增長。2020年,越秀區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3370.05億元,同比增長2.7%,總量居全市第三位。商貿(mào)業(yè)增加值占全區(qū)GDP比重上升。2020年增加值467.05億元,占全區(qū)GDP的比重為13.86%,占四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增加值比重為26.86%,完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo),對(duì)拉動(dòng)全區(qū)GDP增長的支撐作用不斷增強(qiáng)。

圖片1.png

  (二)商貿(mào)發(fā)展亮點(diǎn)更加突出。

  “十三五”期間,越秀區(qū)以高度聚集化的商貿(mào)業(yè)總部企業(yè)基地、高端主題化的商務(wù)樓宇、新型商貿(mào)業(yè)態(tài)作為“組合拳”,保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  大力培育總部型商貿(mào)企業(yè)。鼓勵(lì)總部在我區(qū)的零售型商貿(mào)企業(yè)拓展門店,實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模的迅速擴(kuò)張。支持發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”,鼓勵(lì)和支持國際知名商業(yè)企業(yè)品牌、商品品牌和服務(wù)品牌開設(shè)首店、首發(fā)新品。鼓勵(lì)開展“廣百之夜”、“廣府文化旅游嘉年華”等各類打折促銷、文化娛樂、美食品鑒、展覽展示等促消費(fèi)活動(dòng)。支持大型總部商超開展“消費(fèi)扶貧”活動(dòng),與扶貧點(diǎn)建立長期合作意向,拓展銷售渠道,集中消費(fèi)扶貧農(nóng)特產(chǎn)品。對(duì)龍頭性、帶動(dòng)性作用明顯的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“一企一策”、對(duì)重大總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目實(shí)行“一事一議”,進(jìn)一步提升“鉆石29條”的實(shí)用性和覆蓋面??偛吭谖覅^(qū)的商貿(mào)連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)從938家增加至1766家,增長率約為88.3%,銷售額突破百億大關(guān)。

  依托高端商務(wù)樓宇推進(jìn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展。“十三五”期間,年稅收過億元的商務(wù)樓宇從45棟增加至65棟,年稅收過十億元的總部型商務(wù)樓宇6棟。認(rèn)定有星級(jí)商務(wù)樓宇35個(gè),主題特色商務(wù)樓宇14個(gè)。轄內(nèi)現(xiàn)有重點(diǎn)商務(wù)樓宇380棟,建筑面積1032.35萬平方米;沿環(huán)市路、東風(fēng)路、中山路、沿江路、廣州大道等交通主干道分布,樓宇位置優(yōu)越,交通便利,引入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興商貿(mào)業(yè)等商貿(mào)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。各商務(wù)樓宇環(huán)境優(yōu)良、配套完善、功能齊備,有效支持著越秀招商、穩(wěn)商工作,成為越秀區(qū)吸納、孵化、培育和壯大企業(yè)的核心載體,為越秀區(qū)經(jīng)濟(jì)高位增長和商貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供了空間。

  積極引進(jìn)新型商貿(mào)業(yè)態(tài)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,深度融合線上線下服務(wù)與體驗(yàn),增強(qiáng)市場拓展和營銷能力。積極發(fā)展文化、科技、體驗(yàn)新業(yè)態(tài),引入甘來智能微超、軟硬天師無人銷售裝飾體驗(yàn)中心、Easygo無人便利店、中國首個(gè)Colorlab全新彩妝概念店等新模式店。創(chuàng)新“直播帶貨”、社群營銷等線上業(yè)務(wù),助力廣百百貨、天河城百貨北京路店等傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)聯(lián)合大型電商平臺(tái)舉辦新零售大講堂,打造互聯(lián)網(wǎng)新零售生態(tài)圈。

  (三)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型持續(xù)提速。

  “十三五”期間,越秀區(qū)專業(yè)批發(fā)市場創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)出實(shí)效。通過打造消費(fèi)新平臺(tái)新業(yè)態(tài)新模式,主動(dòng)開展市場采購貿(mào)易試點(diǎn)拓區(qū)和數(shù)字賦能直播帶貨等舉措,積極融入國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展新格局,積極打造“老城市新活力創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)”。

  專業(yè)市場功能疏解成效初顯。全區(qū)專業(yè)市場從2014年的272家減少為175家,其中廣州UUS九龍國際時(shí)裝城成為省市專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)樣板。成功清拆解放鞋城、大都市鞋城、仰忠精品批發(fā)城等涉違專業(yè)市場。

  專業(yè)批發(fā)市場交易模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金”的“三現(xiàn)”交易模式逐步轉(zhuǎn)型成為“展貿(mào)平臺(tái)化、品質(zhì)國際化、推廣網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)深度化”的“四化”交易模式。同時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)融合發(fā)展,使用直播電商、跨境電商等數(shù)字技術(shù)手段進(jìn)行銷售及推廣拓展,促進(jìn)專業(yè)市場經(jīng)營方從物業(yè)租賃方向產(chǎn)業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化硬件、搭建平臺(tái)、整合資源與場內(nèi)商戶實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

  堅(jiān)持疏解整治與優(yōu)化提升并舉。統(tǒng)籌規(guī)劃越秀區(qū)專業(yè)市場布局,優(yōu)化專業(yè)市場資源,培育產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),適應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)和市場發(fā)展新趨勢(shì),融合新興消費(fèi)業(yè)態(tài)。逐年減少存量專業(yè)市場,推動(dòng)專業(yè)市場及商圈高質(zhì)量發(fā)展。

  (四)重點(diǎn)商圈建設(shè)成效顯著。

  “十三五”期間,越秀區(qū)優(yōu)化提升現(xiàn)有商圈,進(jìn)一步完善商圈布局。將商圈提質(zhì)改造作為打造城市新名片、釋放消費(fèi)潛力的重要舉措。培育環(huán)市東商圈、中華廣場商圈、北京路商圈等較為成熟的商業(yè)中心區(qū),加強(qiáng)商業(yè)聚集度、豐富品牌種類、提升商業(yè)氛圍、完善設(shè)施配套。

  環(huán)市東商圈品質(zhì)提升煥發(fā)老城新活力。深入挖掘環(huán)市東區(qū)域歷史文化資源,融入華僑文化、粵劇文化等特色元素。對(duì)商圈內(nèi)的友誼商店廣場、麗柏廣場區(qū)域進(jìn)行景觀改造和綠化優(yōu)化,增設(shè)噴泉、燈飾等配套設(shè)施,整體呈現(xiàn)出更為高端、舒適和優(yōu)雅的形象。增設(shè)供游客和周邊居民使用的休憩娛樂空間,增設(shè)園景綠化、燈光照明以及交通標(biāo)識(shí)等配套設(shè)施、布置具有國際品味和特色風(fēng)貌的街區(qū)景觀,全力營造夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍。

  中華廣場商圈打造潮流現(xiàn)代商業(yè)區(qū)。以中華廣場、地王廣場、流行前線等重要商業(yè)設(shè)施為核心,加快商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)、跨界經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)類型。中華廣場迎來全面升級(jí),突出黑科技、夜經(jīng)濟(jì),合理布局每層商業(yè)業(yè)態(tài),重點(diǎn)引入“Z時(shí)代”線下娛樂和社交新場景和全國第一家Casa Coronac高空露臺(tái)餐吧,打造動(dòng)感潮流時(shí)尚的商業(yè)氛圍。煥新商場購物環(huán)境,增設(shè)B1至L2的“飛天彩虹扶梯”,打造“網(wǎng)紅打卡”新地標(biāo),吸引年輕群體前來拍照打卡,加大商圈輻射力與影響力。

  北京路商圈打造高品質(zhì)文商旅融合新地標(biāo)。堅(jiān)持“一棟一策、修舊如舊”,“橘香齋”“陳李濟(jì)”等376棟騎樓建筑全部修復(fù),打造開放式嶺南建筑博物館。建成步行街智慧管理平臺(tái)、智慧誠信商圈和戶外超高清裸眼3D曲面屏;引入無人零售、3D試衣、機(jī)器人餐廳等商業(yè)智慧應(yīng)用;大力發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”,支持國際知名品牌設(shè)立區(qū)域性品牌首店、旗艦店、體驗(yàn)店,逐步形成引領(lǐng)國際消費(fèi)潮流的風(fēng)向標(biāo)。集聚國潮好貨、國際品牌1057個(gè),持續(xù)打造消費(fèi)熱點(diǎn)亮點(diǎn)。北京路步行街被商務(wù)部確認(rèn)為第二批全國示范步行街。2020年第四季度客流量、營業(yè)額同比增長60%和24%。

  二、發(fā)展環(huán)境

  (一)發(fā)展機(jī)遇。

  世界處于百年未有之大變局,以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局正在形成。廣州市提出打造暢通國內(nèi)大循環(huán)、聯(lián)通國內(nèi)國際雙循環(huán)的超級(jí)鏈接戰(zhàn)略,為越秀商貿(mào)業(yè)積極擴(kuò)大內(nèi)需穩(wěn)定外需,持續(xù)暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)和市場循環(huán)提供了新的廣闊的市場空間。

  1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇。

  我國經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展,從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、需求驅(qū)動(dòng),整體經(jīng)濟(jì)將由依賴出口、投資增長轉(zhuǎn)向以擴(kuò)大消費(fèi)為主,內(nèi)需升級(jí)拉動(dòng)將發(fā)揮更大作用。商貿(mào)流通功能將從滿足消費(fèi)轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)生產(chǎn)、創(chuàng)造需求、促進(jìn)消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。廣州市作為國家培育國際消費(fèi)中心城市的首批城市,為越秀當(dāng)好廣州煥發(fā)新活力的排頭兵、廣州實(shí)現(xiàn)“老城市新活力”的動(dòng)力源和試驗(yàn)田提供了重大歷史機(jī)遇。

  2.?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)提供新引擎。

  廣州市目前正加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài),在未來發(fā)展中持續(xù)扎實(shí)培育經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新增長點(diǎn),加速打造成為粵港澳數(shù)字要素流通試驗(yàn)田、全國數(shù)字核心技術(shù)策源地、全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)變革新標(biāo)桿,為商貿(mào)業(yè)智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了條件。此外,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)跨界融合加速,極大促進(jìn)了電商與物流線上線下的高效整合和互聯(lián)互動(dòng)。我區(qū)商貿(mào)業(yè)也要緊緊抓住數(shù)字時(shí)代難得的重大機(jī)遇,探索智慧社區(qū)、智慧零售等智慧城市應(yīng)用場景,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新引擎推動(dòng)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  3.消費(fèi)升級(jí)賦予新任務(wù)。

  當(dāng)前,居民消費(fèi)觀念逐步改變。消費(fèi)需求從“基本物質(zhì)文化消費(fèi)需要”向“美好生活消費(fèi)需要”轉(zhuǎn)變,從“模仿排浪式消費(fèi)”向“個(gè)性化、多樣化”轉(zhuǎn)變,對(duì)高品質(zhì)、智能化、綠色化的商品消費(fèi)需求和發(fā)展型、享受型的服務(wù)消費(fèi)需求不斷增加。消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),從實(shí)物消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)、從大眾化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)較為明顯。當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,有利于全面激發(fā)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展活力,在新動(dòng)能培育上取得突破。

  (二)挑戰(zhàn)和制約。

  “十三五”時(shí)期越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)在取得長足進(jìn)步的同時(shí),也存在一些問題、短板,與人民群眾對(duì)美好生活的新期待還存在一定差距,當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,面對(duì)的發(fā)展環(huán)境更趨復(fù)雜,困難疊加,挑戰(zhàn)增多。

  1.國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變。

  經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流,保護(hù)主義、單邊主義上升,新冠肺炎疫情影響廣泛深遠(yuǎn),商貿(mào)業(yè)面臨多方面沖擊。發(fā)達(dá)國家加強(qiáng)技術(shù)封鎖,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)加大,進(jìn)一步影響廣州市以及越秀區(qū)高端商貿(mào)服務(wù)業(yè)投資、布局與發(fā)展。

  2.?dāng)?shù)字化智能化亟待提高。

  受新冠肺炎疫情影響,全區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)面臨人力成本上升、采購價(jià)格上漲、物流運(yùn)輸成本加價(jià)、消毒防護(hù)用品消耗等問題,成本端和費(fèi)用端承擔(dān)巨大壓力,利潤空間壓縮。百貨行業(yè)等實(shí)體聚集性行業(yè)整體客流下滑,受到電商沖擊更為嚴(yán)重。傳統(tǒng)總部型商貿(mào)企業(yè)存在數(shù)字化與智能化應(yīng)用不夠深入,商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)管理等領(lǐng)域創(chuàng)新不足,同質(zhì)化競爭激烈,抵抗外界壓力能力不強(qiáng),與商貿(mào)流通體系的融合度偏弱等問題,亟需提升數(shù)字化智能化水平,加速推動(dòng)轉(zhuǎn)型提質(zhì)。

  3.商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)待優(yōu)化。

  越秀區(qū)作為“廣府文化源地、千年商都核心”,擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和悠久的商貿(mào)發(fā)展歷史。但受限于商貿(mào)業(yè)分布不均、整體環(huán)境老舊、設(shè)施集聚度不高、建筑密度大、交通擁擠、公共配套設(shè)施不足等問題,對(duì)年輕群體的吸引力仍需提高,商貿(mào)業(yè)提質(zhì)升級(jí)效果不夠明顯。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)對(duì)商貿(mào)業(yè)的新業(yè)態(tài)把握程度、運(yùn)用程度不夠充分,制約了我區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型推進(jìn)程度。

  4.商圈業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)發(fā)展不足。

  越秀區(qū)的大型商圈環(huán)市東商圈、北京路商圈、中華廣場商圈及其他專業(yè)市場形成的商圈孤島效應(yīng)比較明顯,聯(lián)動(dòng)機(jī)制尚待建立完善。商圈業(yè)態(tài)與周邊區(qū)域的同質(zhì)化嚴(yán)重,不能滿足消費(fèi)者日趨多樣化的消費(fèi)需求,出現(xiàn)“名店不名,特色不特”的情況,在吸引“網(wǎng)紅”店鋪入駐商圈方面較為遲緩。商旅文融合發(fā)展度有待加強(qiáng),例如中華廣場商圈、東山口商圈等具有鮮明歷史文化底蘊(yùn)的商圈并未能充分挖掘利用,整體對(duì)外吸引力和輻射能力不足,缺乏差異化的品牌競爭。

  三、總體思路

  (一)指導(dǎo)思想。

  堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,以及習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)重要講話和對(duì)廣東系列重要講話、重要指示批示精神,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,錨定“國際”重要方向、“消費(fèi)”核心功能、“中心”關(guān)鍵定位,堅(jiān)持灣區(qū)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),供需互促、雙向協(xié)調(diào)。統(tǒng)籌用好國際國內(nèi)兩個(gè)市場、兩種資源,著力提升供給的創(chuàng)新性、豐富性、適配性,攜手港澳全面增強(qiáng)對(duì)全球消費(fèi)的集聚輻射力、資源配置力、創(chuàng)新引領(lǐng)力。更好服務(wù)于構(gòu)建新發(fā)展格局,引領(lǐng)粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)老城市新活力、“四個(gè)出新出彩”。牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn),以廣州培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市、實(shí)施“尚品”“提質(zhì)”“強(qiáng)能”“通達(dá)”“美譽(yù)”五大工程為契機(jī),打造國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)。

  (二)基本原則。

  1.堅(jiān)持深化改革。

  堅(jiān)持深化改革,把握“雙區(qū)”建設(shè)、“雙城”聯(lián)動(dòng)等戰(zhàn)略機(jī)遇,對(duì)標(biāo)最好最優(yōu),以更大魄力、更高起點(diǎn)推進(jìn)商貿(mào)業(yè)改革開放,加快破除制約行業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,充分調(diào)動(dòng)各方積極性創(chuàng)造性,持續(xù)增強(qiáng)市場主體活力和高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力。

  2.堅(jiān)持以人為本。

  堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,更多更好滿足多層次多樣化服務(wù)需求,不斷增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感、安全感。著力增強(qiáng)非基本公共服務(wù)市場化供給能力,以高質(zhì)量的商貿(mào)供給催生創(chuàng)造新的市場需求。

  3.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

  搶抓新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展機(jī)遇,加快商貿(mào)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,打造發(fā)展新動(dòng)能。推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)與其他業(yè)態(tài)之間滲透交融,提高供給體系質(zhì)量和效率。

  4.堅(jiān)持市場主導(dǎo)。

  充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,持續(xù)加強(qiáng)公平競爭市場環(huán)境建設(shè),更好發(fā)揮政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)和政策扶持等方面的作用,形成推動(dòng)區(qū)域商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力,促進(jìn)人才、技術(shù)、信息等消費(fèi)要素集聚。

  5.堅(jiān)持系統(tǒng)觀念。

  加強(qiáng)前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn),主動(dòng)融入大局,辦好發(fā)展安全兩件大事,加固強(qiáng)項(xiàng)、加強(qiáng)弱項(xiàng)、加長短板,防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。

  (三)主要目標(biāo)。

  圍繞加快融入國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,以加快建設(shè)國際消費(fèi)城市核心區(qū)為目標(biāo),打造具有世界影響力的嶺南特色商圈,充分彰顯越秀區(qū)作為廣州商貿(mào)重地促進(jìn)內(nèi)循環(huán)的支撐作用。優(yōu)化越秀區(qū)零售消費(fèi)及批發(fā)貿(mào)易的空間布局、推進(jìn)消費(fèi)場景塑造和空間提升、消費(fèi)平臺(tái)和消費(fèi)載體打造,進(jìn)一步發(fā)揮商貿(mào)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵作用。保持越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)在廣州的優(yōu)勢(shì)地位,建設(shè)國際消費(fèi)中心城市核心區(qū),推進(jìn)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  ——加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)。以廣州市培育國家消費(fèi)中心城市為契機(jī),圍繞構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)新格局,堅(jiān)持以新理念、新思路、新舉措為引領(lǐng),依托“廣府活力區(qū)”打造世界級(jí)消費(fèi)商圈,創(chuàng)建國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),聚力成為國際品牌聚集地、時(shí)尚潮流引領(lǐng)地、廣府文化傳承地、消費(fèi)創(chuàng)新策源地。推動(dòng)越秀區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,打造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)能、創(chuàng)新發(fā)展的新要素、城市魅力的新亮點(diǎn),努力建成嶺南特色鮮明的“國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)”。

  ——加快建設(shè)商旅文融合發(fā)展體驗(yàn)區(qū)。依托和發(fā)揮越秀區(qū)“千年商都”文化、“千年古城”文化、“千年海絲”文化、“革命英雄”文化等文化資源,以東山印象、北京路、海珠廣場等為重點(diǎn),打造高品質(zhì)商旅文融合發(fā)展新地標(biāo)。引導(dǎo)區(qū)內(nèi)環(huán)市東商圈、中華廣場商圈等商圈創(chuàng)新業(yè)態(tài)、豐富功能、擴(kuò)大內(nèi)涵、做優(yōu)產(chǎn)業(yè),注重體驗(yàn)式消費(fèi)功能引入,融入年輕潮流、藝術(shù)文化、歷史體驗(yàn)等多元消費(fèi)主題,吸引全球頂級(jí)零售商和國際品牌、國內(nèi)知名品牌和品牌旗艦店入駐,形成獨(dú)具特色的商旅文融合發(fā)展體驗(yàn)區(qū)。

  ——加快建設(shè)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。統(tǒng)籌規(guī)劃越秀區(qū)專業(yè)市場布局,優(yōu)化專業(yè)市場資源,培育產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),立足于建設(shè)國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)的目標(biāo)要求,適應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)和市場發(fā)展新趨勢(shì),融合新興消費(fèi)業(yè)態(tài),有條件的專業(yè)市場轉(zhuǎn)型為批零結(jié)合的購物中心、商業(yè)街,將倉儲(chǔ)物流疏導(dǎo)至外圍區(qū)域,構(gòu)建多層級(jí)市場網(wǎng)點(diǎn)布局體系,優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),提升專業(yè)市場資源配置能力,增強(qiáng)專業(yè)市場集聚輻射功能,打造專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。

  ——加快建設(shè)創(chuàng)新型商貿(mào)業(yè)態(tài)引領(lǐng)區(qū)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,商貿(mào)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入“創(chuàng)新+融合+轉(zhuǎn)型”發(fā)展階段。越秀區(qū)將積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)等新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,支持傳統(tǒng)總部型商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型突破、支持引進(jìn)買手制百貨、品牌集成店、頂級(jí)旗艦店等體驗(yàn)式消費(fèi)。引導(dǎo)傳統(tǒng)百貨向數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營模式,打造智慧街區(qū)、智慧商圈、智慧商店。積極探索商圈由靜態(tài)綜合型向動(dòng)態(tài)復(fù)合型轉(zhuǎn)變、由品牌集聚型向品質(zhì)體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變、由滿足需求型向創(chuàng)造需求型轉(zhuǎn)變等。

  專欄1 越秀區(qū)“十四五”商貿(mào)業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)

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  四、重點(diǎn)任務(wù)

  (一)培育國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)。

  1.創(chuàng)建具有世界影響力的嶺南特色商圈。

  發(fā)揮越秀區(qū)“千年商都”的商貿(mào)文化傳承優(yōu)勢(shì),打造廣府活力區(qū)(北京路—海珠廣場)這一具有世界影響力的嶺南特色商圈。構(gòu)建越秀區(qū)特色的“后街經(jīng)濟(jì)”模式,充分利用沿江路、環(huán)市路、北京路等主要商圈中心內(nèi)部或周邊的支馬路、沿街小巷,打造特色商品和品牌,集聚餐飲、零售及休閑娛樂服務(wù)等業(yè)態(tài)的特色商業(yè)街區(qū),與商業(yè)主中心干道形成互補(bǔ)互發(fā)展的后街經(jīng)濟(jì)格局。發(fā)揚(yáng)“騎樓文化”“粵菜文化”“海絲文化”的文化資源優(yōu)勢(shì),對(duì)海珠廣場商圈實(shí)行精細(xì)化微改造,提升文德路、大新路、一德路等具有傳統(tǒng)特色的文化商業(yè)街區(qū)品質(zhì),在保留歷史城市肌理的基礎(chǔ)上優(yōu)化空間布局,推進(jìn)傳統(tǒng)海味干貨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),改善周邊街區(qū)人居環(huán)境。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)星寰中心、麗豐廣鵬中心,升級(jí)改造萬菱廣場、繽繽廣場等多個(gè)商業(yè)綜合體,創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)及體驗(yàn)消費(fèi)新模式,打造成為集購、娛、賞、食、游為一體的綜合消費(fèi)商業(yè)圈。依托海珠廣場地下空間,加強(qiáng)地下空間連通利用,分類打造以精品消費(fèi)體驗(yàn)為主的星寰二區(qū)和以潮流、時(shí)尚、創(chuàng)意等新消費(fèi)體驗(yàn)為主的星寰三區(qū)。北京路商圈將系統(tǒng)推進(jìn)二三期建設(shè),引進(jìn)更多首開店、旗艦店、品牌店、網(wǎng)紅店,推出一批有情懷、高品質(zhì)的創(chuàng)意零售、特色餐飲、精品旅游、復(fù)合書店等商業(yè)形態(tài),打造具有全球影響力的千年中軸、文化核心、城市客廳。

  2.匯聚全球優(yōu)質(zhì)商貿(mào)品牌。

  吸引國際優(yōu)質(zhì)品牌設(shè)立品牌首店、旗艦店、總代理,探索設(shè)立市內(nèi)免稅店,吸引更多國內(nèi)商貿(mào)業(yè)知名品牌、“老字號(hào)”進(jìn)駐越秀,打造國際時(shí)尚消費(fèi)品牌云集、國內(nèi)外時(shí)尚消費(fèi)群體集中消費(fèi)高地和時(shí)尚服務(wù)體驗(yàn)地。實(shí)施餐飲名店、名廚、名品、名宴、名街戰(zhàn)略,打造北京路惠福美食花街、環(huán)市東餐飲集聚區(qū)、沿江路西餐酒吧街等美食地標(biāo),編制越秀美食地圖,促進(jìn)餐飲、文化、旅游融合發(fā)展,建設(shè)廣府文化、老城市記憶為一體的餐飲經(jīng)營場所。

  3.打造世界優(yōu)秀旅游目的地。

  圍繞“千年商都”特色資源,打造北京路等一批國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、文商旅融合發(fā)展示范區(qū),不斷創(chuàng)新和豐富“Young城Yeah市”等夜間消費(fèi)品牌。整合提升珠江沿岸文化旅游品質(zhì),豐富拓展珠江游產(chǎn)品,高質(zhì)量打造世界級(jí)濱江文化景觀帶。打造北京路步行街、環(huán)市東商圈、海珠廣場片區(qū)三大“夜廣州”消費(fèi)地標(biāo),創(chuàng)建北京路國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)。增加夜間消費(fèi)產(chǎn)品供給,鼓勵(lì)文旅體、餐飲購物等行業(yè)企業(yè)延時(shí)經(jīng)營,鼓勵(lì)博物館、公共體育健身設(shè)施晚間開放,支持開設(shè)24小時(shí)便利店、實(shí)體書店、深夜食堂。策劃美食節(jié)、燈光秀、文藝演出等夜間文娛活動(dòng)。提升夜間公交服務(wù)保障能力,切實(shí)加強(qiáng)人員密集場所的巡邏防控,營造安全有序的夜間消費(fèi)環(huán)境。挖掘越秀城市IP,運(yùn)用影視動(dòng)漫等成熟IP,打造一批“旅游打卡地”,運(yùn)用微博、抖音等新媒體宣傳方式,講好越秀故事,塑造“到廣州必到越秀”的旅游品牌。

  4.樹立對(duì)標(biāo)國際的“越秀服務(wù)”。

  突出安心消費(fèi)、舒心消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)便利性及安全性,提升各類消費(fèi)主體和客群的體驗(yàn)感,提升越秀區(qū)消費(fèi)的國際知名度和美譽(yù)度。對(duì)標(biāo)國際一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),提升服務(wù)技能和水平,促進(jìn)窗口型國際消費(fèi)場所、消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、路牌指引、宣傳導(dǎo)語國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、口碑化。推行高端品質(zhì)認(rèn)證,樹立“越秀服務(wù)”新標(biāo)桿。加大復(fù)合型創(chuàng)新型商業(yè)人才培養(yǎng)力度,重點(diǎn)培養(yǎng)引進(jìn)具有國際視野的國際品牌運(yùn)營、商業(yè)營銷管理、時(shí)尚設(shè)計(jì)、專業(yè)買手等高端專業(yè)人才。鼓勵(lì)支持消費(fèi)人才參加國家職業(yè)資格考試,支持應(yīng)用型本科高校和有關(guān)職業(yè)院校加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)合作,開展職業(yè)技能提升行動(dòng),培育消費(fèi)新職業(yè)人群。打造國際知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),為消費(fèi)人才提供強(qiáng)力支撐。

  (二)推進(jìn)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  1.加速商貿(mào)業(yè)數(shù)字融合。

  ——深化新一代信息技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。利用大數(shù)據(jù)、人工智能、地理位置服務(wù)等提升電子商務(wù)平臺(tái)的流通效率和服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)發(fā)展基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品營銷、客戶管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等解決方案。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù),提供定制化推送、精準(zhǔn)推薦、虛擬體驗(yàn)等服務(wù),改善用戶購物體驗(yàn)。鼓勵(lì)連鎖商貿(mào)企業(yè)、百貨商場、專業(yè)市場等建設(shè)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)展線上到線下(O2O)、消費(fèi)者到企業(yè)(C2B)等新模式和移動(dòng)電商、社交電商、無人零售等新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)發(fā)展數(shù)字商貿(mào)新零售新業(yè)態(tài)示范,以新零售為突破口,支持喜茶、樸樸超市等新零售企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化營銷,提升個(gè)性化、柔性化服務(wù)水平,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。推動(dòng)環(huán)市東、中華廣場、北京路、農(nóng)林下路—東山口等商圈和大型商業(yè)綜合體通過“線上直播+文化體驗(yàn)活動(dòng)”形成體驗(yàn)式消費(fèi)新場景,推動(dòng)實(shí)體零售向引導(dǎo)生產(chǎn)和創(chuàng)新生活方式轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與線下實(shí)體商貿(mào)企業(yè)之間深度融合,打通線上線下,線下平臺(tái)借助線上平臺(tái)拓展?fàn)I銷渠道與流量入口,并通過數(shù)據(jù)整合深度挖掘客戶需求,從賣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)向賣服務(wù)的演化。鼓勵(lì)線上企業(yè)通過線下平臺(tái),搭建經(jīng)營客戶的深度模式,并通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)以銷定產(chǎn)、以需定產(chǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的深度滿足,以信息技術(shù)為動(dòng)力推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新與深度服務(wù)構(gòu)建,并進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品供給端的改革與發(fā)展。

  專欄2 打造環(huán)市東智慧商圈

越秀區(qū)聚焦環(huán)市東片區(qū)數(shù)字化、智慧化商貿(mào)體系重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,鼓勵(lì)商超、便利店數(shù)字化改造;加強(qiáng)商圈無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能終端等信息技術(shù)在商圈的應(yīng)用;推動(dòng)線上與線下、商品與服務(wù)的深度融合發(fā)展。

1.大力發(fā)展新零售。推動(dòng)廣州友誼、麗柏廣場等百貨商場開展精準(zhǔn)化服務(wù),推廣APP智能服務(wù)、訊息接收、庫存查詢、智能停車、互動(dòng)交流等智慧消費(fèi)服務(wù)。提供線上線下一體化服務(wù),推動(dòng)形成多層次、多樣化消費(fèi)平臺(tái)體系。結(jié)合傳統(tǒng)消費(fèi)旺季、“黃金周”等節(jié)假日和網(wǎng)絡(luò)熱購時(shí)段,分時(shí)分類搭建貫通全年、吸聚人氣的消費(fèi)促進(jìn)系列活動(dòng)平臺(tái)。

2.培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)勝佳超市、沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市發(fā)展社交電商、社區(qū)團(tuán)購、云購物等新模式,推出手機(jī)APP、小程序、二維碼等線上服務(wù)平臺(tái)和智能服務(wù)終端,開展?fàn)I銷推廣、品類管理、訂單管理等應(yīng)用場景數(shù)字化建設(shè)。鼓勵(lì)與國內(nèi)知名平臺(tái)合作推進(jìn)數(shù)字化改造,引進(jìn)電子價(jià)簽、智能收銀系統(tǒng)等,推動(dòng)線上與線下、商品與服務(wù)的深度融合發(fā)展。

3.推動(dòng)便利店升級(jí)。推動(dòng)711等品牌連鎖便利店利用數(shù)字化改造提升“便利”性。增強(qiáng)店面場景化、立體化、智能化展示功能,開展全渠道營銷。利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建“用戶畫像”,快速連接目標(biāo)用戶,精準(zhǔn)定位和挖掘用戶需求和痛點(diǎn),大幅度提高銷售轉(zhuǎn)化率。提供二維碼支付、人臉支付、存貨動(dòng)態(tài)更新等多種數(shù)字化技術(shù)體驗(yàn),提高門店的運(yùn)營效率。

4.打造消費(fèi)新場景。鼓勵(lì)保利·時(shí)光里等商業(yè)綜合體運(yùn)用客流分析系統(tǒng)分析商場內(nèi)不同業(yè)態(tài)、不同品牌方客流人數(shù)及占比,為商家的店鋪吸引力提升提供數(shù)據(jù)依據(jù),指導(dǎo)商家根據(jù)消費(fèi)者的喜好推出新品發(fā)布活動(dòng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)坊等沉浸式、體驗(yàn)式消費(fèi)場景。

  ——培育智慧社區(qū)商業(yè)。按照《社區(qū)商業(yè)設(shè)施設(shè)置與功能要求》國家標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新發(fā)展,完善便民服務(wù)功能。鼓勵(lì)發(fā)展品牌連鎖便利店,完善托幼、養(yǎng)老、健身、餐飲、維修等社區(qū)生活服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。推動(dòng)商業(yè)資源下沉社區(qū),引導(dǎo)零售企業(yè)從城市商業(yè)中心向社區(qū)商業(yè)滲透。發(fā)展無接觸交易、智能結(jié)算、網(wǎng)訂店?。ㄋ停?、直播帶貨、自助售賣等創(chuàng)新模式,拓展便民生活圈應(yīng)用場景,推動(dòng)社區(qū)商業(yè)連鎖化品牌化發(fā)展。建設(shè)一批布局合理、業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、商居和諧的“一刻鐘便民生活圈”。引入智慧影院、智慧金融中心、智慧零售等新業(yè)態(tài),探索未來社區(qū)建設(shè),支持線上線下全渠道發(fā)展的智能便利店、無人零售門店等新零售業(yè)態(tài)進(jìn)社區(qū)。建設(shè)“鄰里中心”等一站式智慧化生活配套服務(wù)設(shè)施,建立社區(qū)商業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),推廣“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)業(yè)”等新模式,推進(jìn)社區(qū)商業(yè)的一站式、綜合式,智慧化發(fā)展。引導(dǎo)和鼓勵(lì)社區(qū)豐富O2O便民服務(wù)功能,積極推動(dòng)肉菜市場、生鮮超市、便民蔬菜店、家政服務(wù)等各類生活服務(wù)業(yè)態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),引導(dǎo)社區(qū)商業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的民生商品銷售網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)有條件的社區(qū)設(shè)立無人超市、便利店和深夜食堂等業(yè)態(tài),提供人工智能24小時(shí)的便民生活服務(wù)。

  ——大力發(fā)展直播電商產(chǎn)業(yè)。培育一批直播電商基地,在重點(diǎn)商圈推動(dòng)內(nèi)容制造、視頻技術(shù)、直播場景等“一站式”直播基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),吸引和集聚國內(nèi)優(yōu)質(zhì)直播電商平臺(tái)、直播機(jī)構(gòu)、MCN機(jī)構(gòu)、直播電商經(jīng)紀(jì)公司、直播電商服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐,形成行業(yè)集群效應(yīng),打造“直播網(wǎng)紅打卡基地”。發(fā)動(dòng)直播電商企業(yè)積極申報(bào)直播基地,培育一批特色突出、示范性強(qiáng)的直播基地,推動(dòng)直播電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。充分發(fā)揮直播電商全天候帶貨特點(diǎn),引導(dǎo)商場最大限度利用品牌貨和線下店兩大資源,開拓“線下打烊、線上開播”新運(yùn)營模式。堅(jiān)持與專業(yè)市場貨源錯(cuò)位競爭,鼓勵(lì)商場傳統(tǒng)品牌參與電商直播,用直播帶動(dòng)銷量。利用現(xiàn)有大型商場場地資源,推動(dòng)直播基地進(jìn)駐大型商場,組織商圈電商直播節(jié),培育一批網(wǎng)紅品牌,推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)傳統(tǒng)粵菜館、老字號(hào)餐飲店等線上經(jīng)營,探索網(wǎng)絡(luò)直播與餐飲融合發(fā)展新模式,組織“網(wǎng)紅探店”“商戶吃播”等活動(dòng),打造“線上美食之都”。以直播基地為空間承載,鼓勵(lì)以產(chǎn)業(yè)鏈模式形成生態(tài)聚集,鼓勵(lì)有資源整合能力的運(yùn)營商,以直播機(jī)構(gòu)等為核心,提供從供應(yīng)鏈、營銷服務(wù)到人才培養(yǎng)等的完善配套服務(wù)體系,同時(shí)進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下游,搭建行業(yè)交流平臺(tái),促進(jìn)資源高效流動(dòng),通過節(jié)慶、會(huì)議、論壇等形式,打造具有越秀特色的直播產(chǎn)業(yè)聚集。

  ——促進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。推動(dòng)線上絲綢之路時(shí)尚產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),通過引入優(yōu)質(zhì)跨境電商服務(wù)平臺(tái),賦能跨境電商賣家,打通供應(yīng)鏈、金融、營銷、人才等各個(gè)環(huán)節(jié),形成從政策支持、平臺(tái)集聚到物流便捷、金融創(chuàng)新完整的跨境電商生態(tài)圈,聚集一批跨境電商優(yōu)質(zhì)商戶,形成區(qū)域商貿(mào)特色,打造國際跨境電商的平臺(tái)模板,建設(shè)“一帶一路”商務(wù)館展貿(mào)中心,擴(kuò)展至“一帶一路”沿線更多國家,帶動(dòng)數(shù)字貿(mào)易合作縱深發(fā)展。支持跨境電商產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,打通跨境電商大賣家與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的對(duì)接渠道,鼓勵(lì)跨境大賣家利用大數(shù)據(jù)等手段,深度研究客戶需求和市場特征,在此基礎(chǔ)上協(xié)同工業(yè)設(shè)計(jì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā),并進(jìn)一步整合數(shù)字制造企業(yè)資源,構(gòu)建起從產(chǎn)品到客戶的全鏈條數(shù)字化體系。推動(dòng)跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售融合創(chuàng)新發(fā)展,支持實(shí)體零售商店開展跨境電子商務(wù),推動(dòng)跨境電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)實(shí)體零售商店、O2O(線上線下)體驗(yàn)店。鼓勵(lì)建設(shè)具有越秀特色的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),強(qiáng)化跨境電商與專業(yè)批發(fā)市場、服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合,加大對(duì)跨境電商的政策支持力度,培育跨境電商自主品牌。鼓勵(lì)老字號(hào)利用互聯(lián)網(wǎng)做好國際化營銷推廣實(shí)現(xiàn)“走出去”,積極申請(qǐng)上級(jí)部門跨境電商試點(diǎn)政策落地,滿足跨境電商發(fā)展需求。

  專欄3 推進(jìn)專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型

越秀區(qū)以數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)市場的轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)專業(yè)市場運(yùn)營服務(wù)商、商戶應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提高運(yùn)營管理能力。目前已形成:專業(yè)市場電商直播轉(zhuǎn)型基地——尚峰五金皮料交易市場;數(shù)字化智能服裝設(shè)計(jì)新空間——衣圖廣州設(shè)計(jì)中心;搭建高端皮具、假發(fā)特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字孵化平臺(tái)——名商天地龍頭市場;線上+線下汽配品牌營銷展貿(mào)中心——華南汽配電商產(chǎn)業(yè)園等一系列“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型升級(jí)的專業(yè)市場標(biāo)桿案例。

尚峰五金皮料交易市場從快時(shí)尚消費(fèi)渠道突圍,對(duì)市場軟硬件進(jìn)行升級(jí),建立了“尚峰電商直播基地”,成為廣州市電商直播標(biāo)桿基地。衣圖廣州設(shè)計(jì)中心以數(shù)字技術(shù)助推服裝行業(yè)數(shù)字化升級(jí),帶動(dòng)市場由服裝集散地向產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈高端延伸。名商天地龍頭市場建設(shè)龍頭直播電商示范基地,培育壯大時(shí)尚產(chǎn)業(yè)特色電商主體,推動(dòng)跨境電商與特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)深度融合,以數(shù)據(jù)化運(yùn)營服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化、一體化。華南汽配電商產(chǎn)業(yè)園打造有行業(yè)特色的汽配品牌營銷展貿(mào)中心,創(chuàng)建線上+線下融合發(fā)展經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)場內(nèi)商戶全面“觸網(wǎng)”。

“十四五”期間,越秀區(qū)將積極推動(dòng)數(shù)字信息技術(shù)在商圈市場和經(jīng)營商戶中的應(yīng)用,提升商品市場供應(yīng)鏈管理和平臺(tái)化建設(shè)能力,積極推動(dòng)全區(qū)專業(yè)市場存量轉(zhuǎn)型。探索專業(yè)市場服務(wù)創(chuàng)新和功能拓展,促進(jìn)實(shí)體和虛擬市場有機(jī)結(jié)合,助推專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建專業(yè)市場電子商務(wù)平臺(tái),支持專業(yè)市場與電子商務(wù)、智慧物流、總部經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,與信息、物流、展覽等相關(guān)行業(yè)相對(duì)接,打造功能完善、機(jī)制規(guī)范、成長潛能巨大的專業(yè)市場平臺(tái)系統(tǒng)。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),按照“一行一策”思路,打造共創(chuàng)空間、電商基地、數(shù)字化服務(wù)中心等新模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)大中小企業(yè)融通發(fā)展和協(xié)調(diào)創(chuàng)新。大力推進(jìn)實(shí)體和虛擬市場有機(jī)結(jié)合,實(shí)體市場集中提供產(chǎn)品擺設(shè)、客戶談判、看樣、商品交易等功能,虛擬市場滿足商品信息交流、信息搜索、市場網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、信息發(fā)布、在線交易等需求。將現(xiàn)代電子商務(wù)與現(xiàn)實(shí)平臺(tái)緊密結(jié)合,互為發(fā)展支撐,促進(jìn)專業(yè)市場提高自身經(jīng)營管理能力,確保專業(yè)市場服務(wù)質(zhì)量,提高知名度。

  2.加速商旅文深度融合。

  ——促進(jìn)商旅文聯(lián)動(dòng)發(fā)展。商旅文體聯(lián)動(dòng)發(fā)展對(duì)推動(dòng)消費(fèi)融合創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)具有重要作用。通過加強(qiáng)區(qū)域的文化梳理,深入挖掘街區(qū)中的城市脈絡(luò)、建筑歷史、民俗文化,引入商業(yè)元素、增添旅游要素、激活文化因素;發(fā)揮區(qū)內(nèi)商旅文資源稟賦優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與區(qū)域融合發(fā)展,構(gòu)建豐富多元的體驗(yàn)業(yè)態(tài),吸引更多消費(fèi)客群,成為越秀區(qū)商貿(mào)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。目前已形成:新河浦歷史文化街區(qū)保護(hù)利用項(xiàng)目、舊南海縣社區(qū)微改造試點(diǎn)等成果。調(diào)研規(guī)劃石室圣心大教堂片區(qū)品質(zhì)提升、致友汽配城轉(zhuǎn)型升級(jí)、海珠南—長堤歷史文化街區(qū)活化利用等項(xiàng)目。鼓勵(lì)歷史文化街區(qū)結(jié)合商業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)街區(qū)打造商旅文融合的IP,形成有主題、有內(nèi)容的IP體驗(yàn)?zāi)J?,形成文化影響力,?shí)現(xiàn)深度的傳播。發(fā)展以商業(yè)為核心、旅游為驅(qū)動(dòng)、文化為內(nèi)涵的聯(lián)動(dòng)模式,引導(dǎo)商業(yè)、文化、旅游等產(chǎn)業(yè)跨界合作,謀劃一系列文化周、演藝節(jié)、主題月等活動(dòng),形成一站式體驗(yàn)和消費(fèi)模式,增強(qiáng)歷史文化街區(qū)的商業(yè)活力。深入挖掘和保護(hù)街區(qū)的傳統(tǒng)文化,植入城市建設(shè)、商貿(mào)消費(fèi)、社區(qū)生活等新業(yè)態(tài),加速推進(jìn)歷史文化與商貿(mào)旅游、現(xiàn)代藝術(shù)等融合發(fā)展。鼓勵(lì)商貿(mào)業(yè)利用數(shù)字化、聲光電等技術(shù)手段,與外部版權(quán)內(nèi)容資源合作,結(jié)合越秀區(qū)文化歷史特點(diǎn),策劃有價(jià)值的內(nèi)容、故事,構(gòu)建體驗(yàn)消費(fèi)為一體的模式,吸引年輕消費(fèi)者,打造老商圈的新活力。

  專欄4 新河浦歷史文化街區(qū)建設(shè)及其他商旅文項(xiàng)目

“十四五”期間,越秀區(qū)將扎實(shí)謀劃和推進(jìn)一批商旅文融合發(fā)展項(xiàng)目建設(shè),通過引入商業(yè)元素、增添旅游要素、激活文化因素的方式促進(jìn)商業(yè)與旅游、文化融合發(fā)展。

新河浦歷史文化街區(qū)建設(shè)項(xiàng)目是用“繡花功夫”營造歷史街區(qū)美好生活的典范。加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)、社會(huì)精細(xì)化管理、優(yōu)化環(huán)境建設(shè)、策劃營銷宣傳等方面實(shí)現(xiàn)“老城市新活力”,引進(jìn)更多知名文創(chuàng)藝術(shù)空間、高端藝術(shù)餐飲、精品買手店、網(wǎng)紅咖啡,推動(dòng)新河浦街區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)、文態(tài)和形態(tài)深度融合。持續(xù)推進(jìn)業(yè)態(tài)與東山口商圈、農(nóng)林下路商圈聯(lián)動(dòng)融合,規(guī)劃農(nóng)林下路商業(yè)商務(wù)中心、署前路購物休閑中心和龜崗廣式美食中心。培育文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群,打造宜居、宜游的環(huán)境。

舊南??h社區(qū)微改造試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施“最廣州”特色的歷史社區(qū)微改造。針對(duì)歷史線索街區(qū)、建筑按照修舊如舊的原則進(jìn)行修復(fù)。持續(xù)引入畫廊、輕餐飲、咖啡廳、貓咖等商旅文業(yè)態(tài),重新喚醒老建筑群的活力,賦予更多新動(dòng)能。促進(jìn)文化交融碰撞,舊南海形成了在較好維護(hù)歷史建筑原始風(fēng)貌的同時(shí),進(jìn)一步彰顯其獨(dú)具特色的魅力新的和活力。項(xiàng)目未來將與中山六路騎樓群業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)提升,逐步引入咖啡、文創(chuàng)、輕餐等時(shí)尚業(yè)態(tài),優(yōu)化人居環(huán)境和公共設(shè)施配套。

石室圣心大教堂片區(qū)品質(zhì)提升。通過強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)、環(huán)境改造和業(yè)態(tài)提升,統(tǒng)籌物業(yè)經(jīng)營管理,引入文創(chuàng)潮玩、藝術(shù)設(shè)計(jì)、咖啡輕餐、展貿(mào)辦公等新業(yè)態(tài),改變一德路傳統(tǒng)、單一的產(chǎn)業(yè)類型,并逐步替換片區(qū)內(nèi)低端產(chǎn)業(yè)。爭取盡快在勞動(dòng)路廣場片區(qū)打造一處示范性節(jié)點(diǎn),有序完成勞動(dòng)路廣場一批騎樓建筑的活化利用項(xiàng)目,并開展與石室圣心大教堂相適應(yīng)的創(chuàng)意主題特色經(jīng)營活動(dòng)。

海珠南—長堤歷史文化街區(qū)活化利用。該歷史文化街區(qū)以海珠南路為主干,南抵長堤,范圍南起珠江,北至大新路,西至天成路,與人民南歷史文化街區(qū)相接,保護(hù)范圍面積17.13公頃。引導(dǎo)街區(qū)內(nèi)現(xiàn)狀功能的漸進(jìn)式更新,重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)服務(wù)、文化旅游等主導(dǎo)功能,將嶺南商業(yè)氛圍與歷史風(fēng)貌有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)造宜人的休閑旅游空間環(huán)境,布局各類旅游休閑及服務(wù)設(shè)施,發(fā)展文化休閑、精品購物、特色酒店餐飲等業(yè)態(tài),打造騎樓特色商業(yè)帶。

  ——支持非遺文化與商貿(mào)深度融合。非遺文化與商貿(mào)的深度融合,通過平臺(tái)的搭建,實(shí)現(xiàn)非遺文化與現(xiàn)代消費(fèi)的融合。引入優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)品牌、設(shè)計(jì)師等,加強(qiáng)非遺文化產(chǎn)品的開發(fā),并給予市場、政策等方面支持,鼓勵(lì)非遺設(shè)計(jì)師將嶺南傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)品結(jié)合,實(shí)現(xiàn)非遺文化的繼承中創(chuàng)新。鼓勵(lì)打造集文化展示、產(chǎn)品銷售于一體的非遺文化體驗(yàn)空間,集中展示非遺傳承與文化發(fā)展,深度展示越秀區(qū)歷史文化老區(qū)承載的文化印記。并結(jié)合體驗(yàn)空間,延伸文化展覽、體驗(yàn)消費(fèi)等多元業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)非遺文化與商貿(mào)的融合。鼓勵(lì)“非遺+景點(diǎn)”“非遺+會(huì)展”“非遺+博物館”“非遺+特色街區(qū)”“非遺+養(yǎng)生”等多種“非遺+”的商業(yè)模式,將非遺文化與現(xiàn)代體驗(yàn)相結(jié)合,通過多元化體驗(yàn)的挖掘和多樣化場景的構(gòu)建,真正讓非遺文化煥發(fā)新活力。以商貿(mào)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)非遺相關(guān)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等搭建非遺文化服務(wù)平臺(tái),對(duì)設(shè)計(jì)、學(xué)術(shù)、文化、商業(yè)等方面的配套資源予以支持,為非遺產(chǎn)品進(jìn)入市場提供全面的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)服務(wù),真正為非遺文化賦能。搭建國際交流、國際合作的平臺(tái),通過參與展會(huì)、品牌傳播、與跨境電商結(jié)合等方式,推動(dòng)非遺文化走向國際化,從非遺文化+商貿(mào)的角度傳播中國文化、展示文化自信。

  3.加快專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  ——科學(xué)規(guī)劃原有市場轉(zhuǎn)型升級(jí)。以傳統(tǒng)流花商圈專業(yè)市場為核心,探索整體規(guī)劃提升、統(tǒng)一運(yùn)營管理的模式,實(shí)現(xiàn)區(qū)域不同市場之間的功能錯(cuò)位與良性發(fā)展,從現(xiàn)貨的交易模式逐步升級(jí)為批發(fā)品牌的展貿(mào)中心,提升傳統(tǒng)市場的交易環(huán)境,形成整體化的經(jīng)營模式。鼓勵(lì)區(qū)域龍頭專業(yè)市場搭建資源平臺(tái),通過導(dǎo)入規(guī)劃資源、數(shù)字化資源,從而推動(dòng)整個(gè)片區(qū)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)提升。在此基礎(chǔ)上與各個(gè)經(jīng)營主體之間形成協(xié)同機(jī)制,共同探索在新環(huán)境下轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑與方式。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)組織等發(fā)揮樞紐、智庫等功能,為區(qū)域市場轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支持、資源支持和平臺(tái)支持,整合相關(guān)資源,搭建交流平臺(tái)、資源平臺(tái)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)平臺(tái),通過區(qū)域平臺(tái)的打造,實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展的良性互動(dòng)與全面升級(jí)。

  ——推動(dòng)交易服務(wù)平臺(tái)升級(jí)轉(zhuǎn)化。引導(dǎo)專業(yè)市場樹立服務(wù)的運(yùn)營理念、找準(zhǔn)細(xì)分市場及定位、創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)、轉(zhuǎn)變盈利模式、提供全產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)服務(wù),致力于發(fā)展專業(yè)市場與商家間的長期穩(wěn)定的互動(dòng)及互助關(guān)系,從而使專業(yè)市場與商家共享市場發(fā)展、業(yè)績?cè)鲩L的成果,最終實(shí)現(xiàn)從交易平臺(tái)向服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。支持專業(yè)市場以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為切入點(diǎn),探索通過數(shù)字化手段助力商家經(jīng)營的模式和方法,通過引入數(shù)字化人才、提供數(shù)字化服務(wù)、進(jìn)行數(shù)字化賦能等方式,推動(dòng)市場經(jīng)營和商戶經(jīng)營逐步向數(shù)字化方向發(fā)展。支持專業(yè)市場以商戶為核心延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)內(nèi)涵,推動(dòng)美博城中國美業(yè)品牌數(shù)字基地等項(xiàng)目建設(shè)。通過上下游資源的全面整合,為商戶升級(jí)提供全面深度的服務(wù),讓商戶真正感受到服務(wù)平臺(tái)的賦能與加持。支持專業(yè)市場通過服務(wù)品牌的構(gòu)建,從傳統(tǒng)的租金模式到服務(wù)模式的升級(jí),從商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的深度變革。

  ——加速推進(jìn)定制消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化助推定制化的實(shí)現(xiàn)。推動(dòng)5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)深度融合,提升產(chǎn)業(yè)能極。在服裝、精品、皮具等時(shí)尚市場聚集的區(qū)域,促進(jìn)關(guān)鍵定制技術(shù)的集成創(chuàng)新,引入整合消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、物流配送服務(wù)商和支付結(jié)算提供商等多方參與的云平臺(tái),打造優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、通力協(xié)作、資源高效配置的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。以越秀區(qū)友誼酷都產(chǎn)業(yè)園為啟動(dòng)點(diǎn),重點(diǎn)打造廣州“時(shí)尚+科技”定制產(chǎn)業(yè)平臺(tái),通過匯聚定制創(chuàng)新要素,積極推動(dòng)定制化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,賦能傳統(tǒng)服飾商貿(mào)產(chǎn)業(yè)升級(jí),推動(dòng)定制化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。打造規(guī)?;瘋€(gè)性定制產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái),通過舉辦定制產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布、行業(yè)研討、交流培訓(xùn)、展示推廣等活動(dòng),為企業(yè)提供成果推廣、政策咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人才培訓(xùn)等應(yīng)用支持和技術(shù)支撐。以廣州火車站改擴(kuò)建工程為機(jī)遇,重點(diǎn)建設(shè)以流花展貿(mào)中心、友誼酷都產(chǎn)業(yè)園、花果山超高清視頻產(chǎn)業(yè)特色小鎮(zhèn)等為主體的全球“定制之都”消費(fèi)體驗(yàn)中心,帶動(dòng)流花商圈專業(yè)市場的升級(jí)改造,打造以定制服裝、定制皮具、定制家居、定制化妝品為重點(diǎn)的規(guī)?;瘋€(gè)性定制產(chǎn)業(yè)集群,形成線上引流、線下體驗(yàn)互動(dòng)的個(gè)性化定制消費(fèi)體驗(yàn)空間。

  ——提升時(shí)尚設(shè)計(jì)研發(fā)能力。以產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場為依托,鼓勵(lì)設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、原創(chuàng)設(shè)計(jì)基地,打造設(shè)計(jì)師價(jià)值創(chuàng)造平臺(tái),推動(dòng)時(shí)尚行業(yè)設(shè)計(jì)研究院建設(shè),大力提升廣州原創(chuàng)時(shí)尚創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平。開展時(shí)尚“名師”“名品”“名店”等評(píng)選活動(dòng),整合高校、企業(yè)、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)研發(fā)力量,吸引高端設(shè)計(jì)創(chuàng)意資源,形成時(shí)尚設(shè)計(jì)核心競爭力?;谠叫銋^(qū)傳統(tǒng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)商貿(mào)基礎(chǔ),吸引一批時(shí)尚設(shè)計(jì)大師聚集,定期舉辦時(shí)尚論壇、時(shí)尚盛典等行業(yè)交流活動(dòng),并鼓勵(lì)時(shí)尚行業(yè)大師、機(jī)構(gòu)與非遺文化、國潮文化等結(jié)合,通過行業(yè)發(fā)聲,打造越秀時(shí)尚的新亮點(diǎn)、新高度。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等搭建服務(wù)于設(shè)計(jì)師的時(shí)尚資源平臺(tái)及設(shè)計(jì)師孵化平臺(tái),發(fā)揮廣州時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈聚集的優(yōu)勢(shì),通過整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,幫助設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)商業(yè)化、產(chǎn)品化。聯(lián)合專業(yè)高校等專注大學(xué)生等新生設(shè)計(jì)力量的孵化和培育,整合企業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)鏈資源,幫助大學(xué)生更好的實(shí)現(xiàn)從學(xué)院到市場化的銜接,從種子階段聚集未來新生力量。

  ——鼓勵(lì)專業(yè)市場與直播電商融合發(fā)展。舉辦專業(yè)市場與直播電商對(duì)接大會(huì),發(fā)展“線上引流+實(shí)體批發(fā)+直播帶貨”新模式,推動(dòng)專業(yè)市場應(yīng)用直播,創(chuàng)新營銷新模式。支持重點(diǎn)商圈引入電商直播基地,引導(dǎo)運(yùn)營商開拓線上業(yè)務(wù),打造線下場景體驗(yàn)展示與線上交易相結(jié)合的新消費(fèi)模式。鼓勵(lì)專業(yè)市場通過市場引導(dǎo)、平臺(tái)合作,積極引進(jìn)直播電商專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提供網(wǎng)紅培訓(xùn)、孵化學(xué)院、短視頻打造、爆品打造、供應(yīng)鏈整合、融媒體資源整合等網(wǎng)紅全產(chǎn)業(yè)鏈資源,建設(shè)直播電商產(chǎn)業(yè)帶,為線下實(shí)體門店賦能,幫助傳統(tǒng)商家順應(yīng)市場趨勢(shì),創(chuàng)新銷售模式,打造線上線下全渠道銷售模式。鼓勵(lì)專業(yè)市場加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),通過數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)行為分析等模式,為商戶及直播電商改進(jìn)營銷模式、有針對(duì)性選品等提供幫助。

  ——改造傳統(tǒng)物流配送模式。加快傳統(tǒng)粗放式物流配送倉儲(chǔ)功能的疏導(dǎo),加快完善城市配送物流網(wǎng)絡(luò)體系,結(jié)合越秀區(qū)特征發(fā)展小型科技型物流模式,開展城市配送節(jié)點(diǎn)的升級(jí)改造工作,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成多點(diǎn)式、快速響應(yīng)、小批量、柔性化配送模式,與廣州其他區(qū)域物流配送體系形成協(xié)同效應(yīng)。鼓勵(lì)現(xiàn)場展示、線上下單、遠(yuǎn)程配送的模式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營展示場所與倉儲(chǔ)物流場所的分離,促進(jìn)商業(yè)空間的高效集約利用,通過模式改變創(chuàng)造更多價(jià)值。

  專欄5 創(chuàng)建國家級(jí)典型案例和標(biāo)桿市場

越秀區(qū)爭創(chuàng)國家級(jí)典型案例和標(biāo)桿市場。積極響應(yīng)國家商品市場優(yōu)化升級(jí)專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2021—2025),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)專業(yè)批發(fā)市場試點(diǎn)改革,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)相融、創(chuàng)新相促,為形成更高效的現(xiàn)代流通體系,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)和國際相互促進(jìn)的雙循環(huán)新發(fā)展格局以及貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐,推動(dòng)越秀區(qū)建設(shè)國際消費(fèi)中心城市示范區(qū)工作。

廣州白馬服裝市場——中國十大服裝專業(yè)市場。加速品牌孵化、融合線上線下、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化綜合服務(wù)能力,打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化綜合服務(wù)型專業(yè)市場和中高端服裝品牌孵化基地。

紅棉國際時(shí)裝城——中國十大服裝專業(yè)市場?,F(xiàn)有服裝品牌商戶約1500家,設(shè)計(jì)師品牌約600個(gè),匯聚品牌孵化、設(shè)計(jì)展示、創(chuàng)意交流、流行趨勢(shì)發(fā)布、設(shè)計(jì)培訓(xùn)及產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)的國際化平臺(tái),已成為國際品牌進(jìn)入中國市場的橋頭堡,國際時(shí)裝流行趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。

萬菱廣場——以IP推動(dòng)產(chǎn)業(yè)相融。塑造了特色的IP版權(quán)生態(tài)化產(chǎn)業(yè),以眾多知名原創(chuàng)IP為商戶賦能,全方位以IP資源運(yùn)營,IP孵化以及IP整合營銷,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條升級(jí),促進(jìn)場內(nèi)家居飾品、精品、玩具等商業(yè)體系的內(nèi)循環(huán),打造多次元的消費(fèi)渠道。

壹馬服裝廣場——打造新零售場景下的社交展小新平臺(tái)。以“專業(yè)批發(fā)+潮流新零售”為路徑,打造成為集線上線下新零售、藝術(shù)體驗(yàn)、攝影基地、服裝批發(fā)于一體的大型KOL服裝專業(yè)市場,成為80、90后消費(fèi)群體探店、視頻創(chuàng)作、個(gè)性IP的社交展示新平臺(tái)。升級(jí)后,市場預(yù)計(jì)新增營業(yè)額5億元以上,新增年納稅額500萬元以上,為逾千人提供就業(yè)崗位。

廣州U∶US——廣州市首批專業(yè)市場成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的典范。以打造國內(nèi)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)時(shí)尚服裝聚集地為戰(zhàn)略方向開啟轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,創(chuàng)新提出“平臺(tái)展貿(mào)化、品質(zhì)國際化、推廣網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)服務(wù)深度化”的定位目標(biāo),開創(chuàng)國內(nèi)首家由中韓合作,整合中韓優(yōu)秀原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌的新型現(xiàn)代展貿(mào)商業(yè)綜合體。

“十四五”期間,越秀區(qū)將通過專業(yè)市場創(chuàng)新升級(jí)改造,產(chǎn)生一批轉(zhuǎn)型升級(jí)標(biāo)桿市場,催生一批消費(fèi)新平臺(tái)新業(yè)態(tài)新模式,積極拓展國內(nèi)外消費(fèi)市場,加速暢通華南時(shí)尚大動(dòng)脈,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)消費(fèi)繁榮。

  4.優(yōu)化夜間消費(fèi)生態(tài)體系。

  ——推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展。集中打造沿江路、海珠廣場、北京路、中華廣場夜消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),推動(dòng)夜間消費(fèi),大力發(fā)展夜景觀光、街區(qū)夜游、景區(qū)夜游、夜市夜宵、夜間演藝、夜間購物、夜間集市,以及夜間文化場所的休閑活動(dòng)等多種形式,不斷豐富提升夜間旅游文化業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品供給。加速潮流夜市、文創(chuàng)集市、沉浸式夜游等建設(shè),為城市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重要“活力因子”。鼓勵(lì)已具備夜間消費(fèi)基礎(chǔ)的酒吧街規(guī)范夜間經(jīng)營的規(guī)范細(xì)則,在燈光、油煙、噪音、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面細(xì)化管理,同時(shí)繼續(xù)鼓勵(lì)休閑餐飲類、生活服務(wù)類商家延時(shí)夜間服務(wù)時(shí)間,鼓勵(lì)購物中心延長營業(yè)時(shí)間,推廣晚間促銷活動(dòng)等。

  專欄6 打造沿江路夜間經(jīng)濟(jì)示范集聚帶

大力發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”,打造消費(fèi)新業(yè)態(tài)新場景。依托厚重的歷史文化和豐富的夜間消費(fèi)品牌產(chǎn)品,積極打造沿江路夜間經(jīng)濟(jì)示范集聚帶。

西餐酒吧特色街區(qū)——打造時(shí)尚潮人的“夜蒲”勝地。沿江路依托良好的江景資源,發(fā)展老廣州風(fēng)情的酒吧等多種形式的夜間商旅文融合業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)西餐、酒吧等餐飲業(yè)態(tài)在一定范圍內(nèi)開展“外擺位”試點(diǎn),豐富夜間消費(fèi)形態(tài),擴(kuò)容夜間餐飲消費(fèi)市場。

戶外創(chuàng)意餐飲商圈——構(gòu)建多維立體的夜生活消費(fèi)空間。江灣商業(yè)中心和海港城利用一線珠江夜景的優(yōu)勢(shì),充分打造沿江露臺(tái)的戶外空間,結(jié)合文藝展覽、樂隊(duì)演出、潮流涂鴉等元素,構(gòu)建多維立體的夜生活消閑空間,打造成珠江北岸亮麗的夜明珠。

珠江夜游旅游項(xiàng)目——打造“夜廣州”標(biāo)桿典范。持續(xù)做優(yōu)天字碼頭和大沙頭碼頭“珠江夜游”旅游項(xiàng)目,致力于成為來穗游客的首選旅游項(xiàng)目之一,打造“夜廣州”最典型的標(biāo)桿。

星寰國際商業(yè)中心——打造商業(yè)超級(jí)綜合體。位于海珠廣場片區(qū)的星寰商業(yè)中心引入各式特色餐飲品牌,打造退臺(tái)式戶外餐飲區(qū),打破傳統(tǒng)商場早十晚十的固定經(jīng)營模式,營造一邊欣賞珠江美景一邊品嘗美食的豐富體驗(yàn),為消費(fèi)者提供精彩夜生活。

“十四五”期間,越秀區(qū)將落實(shí)推動(dòng)商圈打造“夜經(jīng)濟(jì)”的具體舉措鼓勵(lì)休閑餐飲類、生活服務(wù)類商家延時(shí)夜間服務(wù)時(shí)間,鼓勵(lì)購物中心延長營業(yè)時(shí)間,推廣晚間促銷活動(dòng)。構(gòu)建夜間商業(yè)生態(tài),制定夜間經(jīng)營規(guī)范,完善夜間經(jīng)營設(shè)施,挖掘經(jīng)濟(jì)增長潛力,尋找經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元?jiǎng)恿?,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

  ——打造本土夜經(jīng)濟(jì)品牌?;谠叫銋^(qū)獨(dú)有的歷史文化資源,在歷史文化街區(qū)如北京路,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),推出系列夜間主題燈光秀,打造夜間消費(fèi)新亮點(diǎn)。北京路創(chuàng)建國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)聚集區(qū),結(jié)合西漢南越王博物館、廣州市博物館等文化場館開發(fā)“博物館之夜”系列活動(dòng),打造符合越秀區(qū)文化氣質(zhì)的夜經(jīng)濟(jì)品牌活動(dòng)和品牌亮點(diǎn)。鼓勵(lì)時(shí)尚機(jī)構(gòu)、非遺文化機(jī)構(gòu)、文化旅游機(jī)構(gòu)等基于夜經(jīng)濟(jì)特征,開發(fā)相應(yīng)的特色體驗(yàn)業(yè)態(tài)、消費(fèi)模式,融入到越秀區(qū)夜經(jīng)濟(jì)品牌打造中,實(shí)現(xiàn)資源之間的有效聯(lián)動(dòng)。

  專欄7 創(chuàng)建國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)聚集區(qū)

北京路作為全國示范性步行街之一,形成了廣州老字號(hào)一條街、惠福美食花街、“非遺”一條街等特色文化商貿(mào)街區(qū)。被選入第一批國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)公示名單。

根據(jù)夜間商旅文發(fā)展態(tài)勢(shì),北京路以廣府特色文化為核心,通過光影藝術(shù),依次打造省財(cái)廳燈光亮化工程、北段騎樓舞臺(tái)劇、新大新全國最大的戶外裸眼3D屏幕、千樹銀花(藝術(shù)燈光)、名盛廣場、天字碼頭等光亮節(jié)點(diǎn)等,打造廣州新的“夜間消費(fèi)文化IP”。引入各類5G智慧應(yīng)用投入步行街的管理服務(wù),促使步行街智慧服務(wù)水平全面升級(jí)。緊跟“夜間經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì),按照“一街一主題,一段一特色”的原則,搭建北京路多元化發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,圍繞夜游、夜食、夜秀、夜購四大核心業(yè)態(tài),進(jìn)一步豐富游客互動(dòng)體驗(yàn),完善提升游客體驗(yàn)滿意度,打造有特色的“夜間網(wǎng)紅打卡地”,擴(kuò)大夜間商旅文消費(fèi)規(guī)模,搭建產(chǎn)業(yè)多元、場景融合的新模式,推動(dòng)夜間文旅經(jīng)濟(jì)逐步成為文旅產(chǎn)業(yè)的新增長點(diǎn)。

北京路步行街目前正在開展改造提升二期工作,以建設(shè)國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)和“老城市新活力創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)”為目標(biāo),通過“南拓、西聯(lián)”的發(fā)展戰(zhàn)略,聯(lián)接海珠廣場起義路傳統(tǒng)中軸線片區(qū),連貫打通北京路“古代中軸線”和云山珠水的地理格局,逐步將步行區(qū)域向南拓展延伸至天字碼頭。三期將在二期“南拓、西連”的基礎(chǔ)上,同步實(shí)施“東延”計(jì)劃,對(duì)北京路向東延伸至東濠涌區(qū)域進(jìn)行改造提升,進(jìn)一步推動(dòng)北京路商圈提質(zhì)升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化“全國示范步行街”輻射帶動(dòng)作用。

“十四五”期間,越秀區(qū)將以深化構(gòu)建北京路中央活力區(qū)(CAZ)為目標(biāo),推動(dòng)北京路商圈向東與環(huán)市東、中華廣場商圈聚合發(fā)展,著力將北京路片區(qū)打造成為具有世界級(jí)水平的商旅文復(fù)合功能核心區(qū)和國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)。

  5.積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)。

  ——支持企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)。支持企業(yè)通過增強(qiáng)設(shè)計(jì)、制造、營銷能力,培育一批在國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的服裝、皮具、鞋、精品、化妝品品牌,爭創(chuàng)國際知名品牌。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),主動(dòng)適應(yīng)多品種、小批量、定制化、高端化、反應(yīng)快的時(shí)尚市場需求,豐富產(chǎn)品種類,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)定制消費(fèi)體驗(yàn),創(chuàng)建中高端自主時(shí)尚品牌。通過有機(jī)更新等方式,創(chuàng)造一流的空間載體,為優(yōu)質(zhì)品牌的入駐經(jīng)營創(chuàng)造良好的條件,并整合區(qū)域更多消費(fèi)資源,幫助優(yōu)質(zhì)品牌拓展消費(fèi)渠道、延伸消費(fèi)鏈條、擴(kuò)大消費(fèi)客群。打造原創(chuàng)品牌聚集區(qū),吸引一批有影響力和成長性的優(yōu)質(zhì)品牌聚集,引入品牌服務(wù)機(jī)構(gòu),為品牌成長提供產(chǎn)品、營銷、人才、市場等多方面的服務(wù)。

  ——加強(qiáng)老字號(hào)名品保護(hù)。提升消費(fèi)品有效供給能力和水平,樹立一批在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面具有廣泛示范性的全國和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿,促進(jìn)廣州自主品牌和知名品牌數(shù)量不斷增加。制定實(shí)施老字號(hào)商標(biāo)宣傳、保護(hù)、培育措施,積極推進(jìn)“老字號(hào)一條街”“非遺街區(qū)”等項(xiàng)目建設(shè)。分類引導(dǎo)老字號(hào)、非遺產(chǎn)品企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),規(guī)范商標(biāo)使用。指導(dǎo)改制重組的老字號(hào)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)老字號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運(yùn)用。

  ——打造品牌發(fā)布展示平臺(tái)。打造越秀區(qū)名品消費(fèi)節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)節(jié)等消費(fèi)品牌活動(dòng),通過品牌大賽、品牌發(fā)布、品牌大秀、品牌論壇等活動(dòng),搭建具有國際影響力的品牌展示平臺(tái),鼓勵(lì)消費(fèi)類品牌企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、特色消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,支持企業(yè)和市場舉辦時(shí)尚發(fā)布、品牌展示發(fā)布等活動(dòng),探索整合資源,打造在國內(nèi)外有影響力的展示平臺(tái)。

  ——加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。商品商標(biāo)信息納入市場信用監(jiān)管體系,建立市場采購貿(mào)易知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)信息共享。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳和執(zhí)法,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度,加強(qiáng)市場知識(shí)產(chǎn)權(quán)自律保護(hù),建立多部門聯(lián)動(dòng)的舉報(bào)、查處、處罰、退出機(jī)制。

  專欄8 推動(dòng)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化商貿(mào)流通標(biāo)桿建設(shè)

廣州友誼集團(tuán)有限公司作為商務(wù)部確定的國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),將發(fā)揮國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化商貿(mào)流通示范效應(yīng),推動(dòng)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

以廣州建設(shè)國際消費(fèi)中心城市為契機(jī),廣州友誼集團(tuán)作為最受廣州市民喜愛的高端百貨品牌之一,多年來堅(jiān)守國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持以品質(zhì)鑄造品牌、以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,不斷以品牌經(jīng)營的新亮點(diǎn)擦亮自身金字招牌。在疫情沖擊下,聚焦商貿(mào)流通提質(zhì)增效先行先試,主導(dǎo)制定了《百貨零售行業(yè)卓越服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化了經(jīng)營服務(wù)管理策劃、經(jīng)營服務(wù)環(huán)境、公共衛(wèi)生、配套服務(wù)設(shè)施、人員管理、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與持續(xù)改進(jìn)共八個(gè)方面的技術(shù)要求,規(guī)定了服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)的方式與方法,并將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入到企業(yè)經(jīng)營、管理和服務(wù)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全要素都“有標(biāo)可依”,提高了管理的精細(xì)度,為提升實(shí)體商店對(duì)消費(fèi)者的吸引力和競爭力提供了更多的借鑒意義。

“十四五”期間,越秀區(qū)將國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化商貿(mào)流通試點(diǎn)建設(shè)的契機(jī),主動(dòng)指導(dǎo)越秀區(qū)商貿(mào)企業(yè)提升標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用水平,大力宣傳推廣試點(diǎn)企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化手段推進(jìn)商貿(mào)流通提質(zhì)增效的經(jīng)驗(yàn)做法,以標(biāo)準(zhǔn)化助力商貿(mào)流通的創(chuàng)新發(fā)展和協(xié)調(diào)發(fā)展,全力支撐越秀區(qū)培育廣州國際消費(fèi)中心城市示范區(qū)核心區(qū)建設(shè),為構(gòu)建新發(fā)展格局作貢獻(xiàn)。

  6.推進(jìn)商貿(mào)行業(yè)招商引資。

  ——優(yōu)化城市更新商貿(mào)規(guī)劃布局。結(jié)合廣州城市更新政策指引和越秀區(qū)更新規(guī)劃,對(duì)更新項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)研究規(guī)劃,針對(duì)區(qū)域商貿(mào)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行前置性規(guī)劃,導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)商貿(mào)業(yè)態(tài),通過城市更新元素的注入,帶動(dòng)區(qū)域整體商貿(mào)業(yè)的提升和發(fā)展。鼓勵(lì)城市更新項(xiàng)目在關(guān)注原有商貿(mào)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,尊重歷史文化元素,基于城市發(fā)展需求和區(qū)域業(yè)態(tài)特征,進(jìn)行有特色的規(guī)劃,導(dǎo)入有特色的商貿(mào)品牌,滿足區(qū)域商貿(mào)升級(jí)的需求和城市發(fā)展需求。結(jié)合越秀區(qū)更新項(xiàng)目的布局、特征,從商貿(mào)文旅的角度進(jìn)行整體策劃規(guī)劃,串珠成鏈,策劃越秀商旅地圖、越秀文化保護(hù)地圖等全景式規(guī)劃,結(jié)合更新項(xiàng)目的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)越秀區(qū)整體商貿(mào)、文旅的全面整合提升。

  ——加強(qiáng)高端商貿(mào)品牌引入落地。在城市更新項(xiàng)目落地過程中,加大對(duì)于優(yōu)質(zhì)商貿(mào)品牌的招商力度,促進(jìn)國際化、年輕化、帶有鮮明文化特征的優(yōu)質(zhì)品牌落地越秀區(qū)。尤其加強(qiáng)對(duì)大型特色品牌、國潮品牌、國際時(shí)尚品牌、體驗(yàn)式消費(fèi)品牌等具有引流能力的特色品牌的招引力度,并前置性的推動(dòng)大型品牌與物業(yè)開發(fā)運(yùn)營方的對(duì)接,做好提前謀劃、整體規(guī)劃,為大型品牌落地創(chuàng)造更好的條件。定期舉辦更新項(xiàng)目商貿(mào)業(yè)對(duì)接會(huì)、推介會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng),搭建優(yōu)質(zhì)商貿(mào)業(yè)品牌與更新項(xiàng)目的對(duì)接平臺(tái),促進(jìn)需求對(duì)接,更好服務(wù)商貿(mào)業(yè)品牌落地。

  ——加強(qiáng)更新項(xiàng)目商貿(mào)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制。城市更新項(xiàng)目審批階段,基于不同的項(xiàng)目規(guī)劃、區(qū)位特征、居民需求,科學(xué)設(shè)置相關(guān)指標(biāo),并將其納入監(jiān)管體系,保障項(xiàng)目實(shí)施過程中的貫徹落實(shí)。項(xiàng)目實(shí)施過程中,從規(guī)劃審批、過程監(jiān)管等角度,實(shí)時(shí)監(jiān)督管理商貿(mào)業(yè)品牌的落地情況,并及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)的落地問題。項(xiàng)目要落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。落地后,要強(qiáng)化商貿(mào)業(yè)方面的監(jiān)管力度,針對(duì)引入優(yōu)質(zhì)品牌等指標(biāo)進(jìn)行考核和驗(yàn)收,確保更新項(xiàng)目的實(shí)施落地對(duì)于商貿(mào)業(yè)的促進(jìn)功能。

  7.培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式。

  ——優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)體系。把握區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成功簽署的機(jī)遇,創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)型新興產(chǎn)業(yè)的支持方式,推動(dòng)多元化外貿(mào)配套服務(wù)體系。充分發(fā)揮進(jìn)口對(duì)滿足人民群眾消費(fèi)升級(jí)需求的作用,主動(dòng)擴(kuò)大國外先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)口,支持先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和零部件進(jìn)口以及國內(nèi)有需求的資源性商品和服務(wù)進(jìn)口,重點(diǎn)支持擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和高新技術(shù)產(chǎn)品出口。創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,推動(dòng)金融保險(xiǎn)、版權(quán)貿(mào)易、文化創(chuàng)意、技術(shù)貿(mào)易、專業(yè)服務(wù)等知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)出口,加強(qiáng)中醫(yī)藥、教育等特色服務(wù)領(lǐng)域的國際交流合作,提升服務(wù)貿(mào)易國際化水平。順應(yīng)大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等領(lǐng)域新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極穩(wěn)妥創(chuàng)新監(jiān)管模式,推動(dòng)建立與新業(yè)態(tài)新模式相適應(yīng)的監(jiān)管體系。

  專欄9 “一帶一路”商務(wù)館

該項(xiàng)目是越秀區(qū)創(chuàng)新打造的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái),以越秀區(qū)“千年商都”的商貿(mào)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),聯(lián)合專業(yè)市場開辦方、外商企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方社會(huì)資源,匹配越秀區(qū)商旅文產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)吸引專注國際貿(mào)易、國際旅游文化交流、國際組織等方向的一帶一路商務(wù)館入駐,著力打造越秀區(qū)國際商旅文融合發(fā)展示范區(qū)、國際營商環(huán)境建設(shè)樣板區(qū)。

項(xiàng)目位于萬菱廣場8樓,聚集了格魯吉亞、俄羅斯、尼泊爾、伊朗等25個(gè)國家的商務(wù)代表及代表企業(yè)。商務(wù)館的使命是互相幫助,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)系,所有代表都可以在這里展示他們國家的產(chǎn)品、旅游、投資組合等。在現(xiàn)有平臺(tái)上,每個(gè)月都會(huì)舉辦一次不同國家的文化日,互相介紹更多的商業(yè)方向、旅游、投資套餐。商務(wù)館目標(biāo)是將一帶一路國家的商務(wù)代表及代表企業(yè)聚集在這個(gè)平臺(tái)上,以雙向貿(mào)易、旅游、文化、科技等為方向,實(shí)現(xiàn)集群互助共贏式發(fā)展。商務(wù)館目前直屬運(yùn)營四個(gè)企業(yè),涉及國際貿(mào)易、國際旅游、國際影視文化傳媒、國際科技。商務(wù)館將在“一帶一路”沿線國家、中國省會(huì)及經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)城市以統(tǒng)一模式持續(xù)設(shè)立。其中,科技公司申請(qǐng)了發(fā)明專利—一種成果孵化方法,目標(biāo)是將“一帶一路”沿線國家的研究所、院校、企業(yè)等的科研成果進(jìn)行孵化,實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)化落地。

“十四五”期間,越秀區(qū)將不斷增加和優(yōu)化館內(nèi)商品種類,吸引更多國家入駐,形成“一帶一路”商務(wù)館共享經(jīng)濟(jì)圈,開拓開放合作新領(lǐng)域,并逐步拓展至其他經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)城市,為“一帶一路”沿線國家提供更加全面的溝通交流、資源共享平臺(tái)。

  ——培育市場采購和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。逐步推進(jìn)區(qū)內(nèi)專業(yè)批發(fā)市場加入廣州市市場采購貿(mào)易集聚區(qū),培育一批市場采購和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),加快建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)站,完善市場采購貿(mào)易交易流程和監(jiān)管機(jī)制,建立出口信息共享機(jī)制,建立退出機(jī)制。鼓勵(lì)老字號(hào)利用互聯(lián)網(wǎng)做好國際化營銷推廣實(shí)現(xiàn)“走出去”,創(chuàng)建海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心,滿足跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。

  專欄10 加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式

越秀區(qū)賡續(xù)跨境電商新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)外貿(mào)型專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)與跨境電商行業(yè)的多贏發(fā)展。搶抓廣州市市場采購貿(mào)易集聚區(qū)拓展試點(diǎn)機(jī)遇,推動(dòng)新大地服裝城、萬菱廣場、流花服裝批發(fā)市場獲批成為廣州市首批市場采購貿(mào)易試點(diǎn)集聚區(qū)擴(kuò)展試點(diǎn)市場,打通了越秀區(qū)專業(yè)市場參與國際市場競爭的“快捷通道。

萬菱廣場——獲批成為全市首批市場采購貿(mào)易試點(diǎn)集聚區(qū)拓展試點(diǎn)市場之一(全市共5家)。在區(qū)商務(wù)局指導(dǎo)下,建設(shè)完成外貿(mào)綜合服務(wù)站,為商戶提供從交易、商品運(yùn)輸、組貨拼貨、報(bào)關(guān)通關(guān)到收結(jié)匯的全流程一攬子服務(wù),助力外貿(mào)出口供需雙方無縫對(duì)接。萬菱廣場率先采用市場采購貿(mào)易方式出口新加坡,這也是全市首單。

新大地服裝城——獲批成為全市市場采購貿(mào)易試點(diǎn)集聚區(qū)拓展試點(diǎn)市場之一(全市共5家)。實(shí)施國企“一對(duì)一”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合計(jì)劃,引入廣東省絲麗國際集團(tuán)貿(mào)發(fā)有限責(zé)任公司(“廣州市外貿(mào)綜合服務(wù)示范企業(yè)”)入駐外貿(mào)綜合服務(wù)站,運(yùn)用“絲貿(mào)天下平臺(tái)+AEO”組合拳,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的外貿(mào)綜合服務(wù),充分發(fā)揮國企在資源整合配置、規(guī)范化操作、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的優(yōu)勢(shì),市場采購貿(mào)易出口結(jié)匯率保持在6%以上,是全市結(jié)匯水平的2倍,示范效益顯著。

廣州流花服裝批發(fā)市場——獲批成為全市市場采購貿(mào)易試點(diǎn)集聚區(qū)拓展試點(diǎn)市場之一(全市共5家)。大膽探索“跨境電商+市場采購貿(mào)易”多種外貿(mào)新業(yè)態(tài)融合發(fā)展、自建面向全球的B2B.B2C跨境電商“獨(dú)立站”。積極打造近6000平方米創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)尚基地、外貿(mào)綜合服務(wù)站多功能為一體的外貿(mào)新業(yè)態(tài)“雙循環(huán)”發(fā)展示范基地。內(nèi)外貿(mào)雙向發(fā)力,孵化培育國潮品牌走向國際。

“十四五”期間,越秀區(qū)將打造跨境電商最優(yōu)生態(tài)圈,深入推動(dòng)跨境電商與商貿(mào)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展??缇畴娚虡I(yè)態(tài)將促進(jìn)外貿(mào)型專業(yè)市場在經(jīng)營模式創(chuàng)新、數(shù)字化應(yīng)用等方面的轉(zhuǎn)型升級(jí),將成為越秀專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一新業(yè)態(tài)、新亮點(diǎn)。

  8.實(shí)施會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新路徑。

  ——發(fā)展區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)會(huì)展。結(jié)合區(qū)域大時(shí)尚產(chǎn)業(yè)聚集的基礎(chǔ)與流花商圈展貿(mào)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展基于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的特色會(huì)展,集常年展、特色展等為一體,充分實(shí)現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的深度融合對(duì)接,實(shí)現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)和提升功能。同時(shí)探索文化策展、藝術(shù)展、小眾展等多種形式的會(huì)展模式,形成與廣州其他區(qū)域會(huì)展品牌的區(qū)隔化發(fā)展,以年輕化、特色化會(huì)展模式吸引特定客群聚集,形成品牌效應(yīng)。

  ——探索傳統(tǒng)商圈+會(huì)議經(jīng)濟(jì)新模式。在北京路文商旅融合發(fā)展示范區(qū)等核心商貿(mào)區(qū)域,探索會(huì)展+零售的創(chuàng)新模式,以小型、個(gè)性化展覽、快閃式展覽等模式,促進(jìn)商圈新元素的聚集。依托越秀國際會(huì)議中心,創(chuàng)新發(fā)展“會(huì)議+商旅文”新模式,進(jìn)一步擦亮世界超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)等展會(huì)品牌,積極承辦國際一流的會(huì)展、論壇、賽事等活動(dòng)。充分發(fā)揮中心城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì),定位高端精品頂尖會(huì)展,以“會(huì)”帶“展”促“貿(mào)易”,同時(shí)結(jié)合老廣交會(huì)IP硅谷成熟運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)花果山超高清視頻產(chǎn)業(yè)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展和海珠廣場文化金融商務(wù)區(qū)快速推進(jìn),促進(jìn)傳統(tǒng)中軸線上會(huì)展、科技、商貿(mào)、金融、文化深度融合,與琶洲展館片區(qū)互構(gòu)成“東西部雙引擎,多點(diǎn)聯(lián)合支撐”的中心城區(qū)會(huì)展發(fā)展空間新格局。從傳統(tǒng)的B2B式展覽模式發(fā)展到B2C式展覽模式,并嘗試舉辦小型科技展、藝術(shù)展等多元化主題模式,推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)向精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展,打造廣州會(huì)議經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)。

  ——實(shí)現(xiàn)會(huì)展與周邊產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。創(chuàng)新會(huì)展模式,從傳統(tǒng)的大型模式轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)式、靈活型會(huì)展模式,實(shí)現(xiàn)常年、各地會(huì)展結(jié)合。同時(shí)將會(huì)展與論壇、會(huì)議、餐飲、旅游、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)融合,通過聯(lián)合工作機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)小組等模式,實(shí)現(xiàn)機(jī)制組織上的打通,通過會(huì)展模式,帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)整合式發(fā)展模式。

  專欄11 廣州越秀國際會(huì)議中心

越秀國際會(huì)議中心是市中心規(guī)模最大、國際化程度最高、功能最齊全、綜合性最強(qiáng)的世界頂級(jí)會(huì)議中心。

會(huì)議中心位于流花路119號(hào),實(shí)際投資總額25.98億元,總建筑面積13.36萬平方米。按國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)成為以會(huì)議、展覽為主體,配套商業(yè)、商務(wù)辦公服務(wù)的城市綜合體。

近年來舉辦了世界超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、廣東21世紀(jì)海上絲綢之路國際博覽會(huì)、廣州國際投資年會(huì)、首屆抖音生態(tài)大會(huì)、光合創(chuàng)作者大會(huì)等會(huì)議,進(jìn)一步拓展承辦國際一流的會(huì)展、論壇、賽事等活動(dòng),不斷提升城區(qū)國際美譽(yù)度、全球影響力。在“會(huì)展+交通”方面,結(jié)合廣州火車站未來將打造成為串聯(lián)海陸空的交通樞紐,吸引全球航線時(shí)刻大會(huì)落地;在“會(huì)展+旅游”方面,整合與挖掘會(huì)展旅游資源,增加越秀旅游資源露出,增強(qiáng)越秀作為國際會(huì)展旅游目的地的吸引力;在“會(huì)展+醫(yī)療”方面,依托粵港澳大灣區(qū)生命健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新區(qū)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),探索中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)高峰論壇等頂級(jí)會(huì)議資源落戶會(huì)議中心。

“十四五”期間,越秀區(qū)將充分發(fā)揮中心城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì),定位高端精品頂尖會(huì)展,以“會(huì)”帶“展”促“貿(mào)易”,同時(shí)結(jié)合老廣交會(huì)IP硅谷成熟運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)花果山超高清視頻產(chǎn)業(yè)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展和海珠廣場文化金融商務(wù)區(qū)快速推進(jìn),促進(jìn)傳統(tǒng)中軸線上會(huì)展、科技、商貿(mào)、金融、文化深度融合,與琶洲展館片區(qū)互構(gòu)成“東西部雙引擎,多點(diǎn)聯(lián)合支撐”的中心城區(qū)會(huì)展發(fā)展空間新格局。

  (三)加速推動(dòng)一流商圈建設(shè)。

  1.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局。

  按照越秀區(qū)“一軸三帶六組團(tuán)”的產(chǎn)業(yè)空間總體布局優(yōu)化越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。

  “一軸”是指廣州傳統(tǒng)中軸線;“三帶”是指環(huán)市路數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新帶、東風(fēng)路總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶以及沿江路夜間消費(fèi)集聚帶?!叭龓А睓M貫越秀區(qū),其中環(huán)市東路直接連接天河路商圈,東風(fēng)東路與珠江新城CBD相連,主要發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端商務(wù)業(yè)等,實(shí)現(xiàn)互促發(fā)展。沿江路夜間消費(fèi)集聚帶東至二沙島,西連一德路傳統(tǒng)商貿(mào)區(qū),主要發(fā)展濱水夜間休閑游憩和夜間特色餐飲;“六組團(tuán)”是指六個(gè)特色現(xiàn)代商業(yè)商貿(mào)集聚區(qū)。包括北京路文商旅融合發(fā)展示范區(qū)、中華廣場潮流現(xiàn)代商業(yè)區(qū)、環(huán)市東品質(zhì)精品商業(yè)區(qū)三大核心商圈;農(nóng)林下路—東山口休閑文創(chuàng)商業(yè)區(qū)、海珠廣場文化金融商務(wù)區(qū)、廣州火車站現(xiàn)代商務(wù)會(huì)展區(qū)等外圍商圈。商貿(mào)業(yè)發(fā)展將依托廣州傳統(tǒng)中軸線、東風(fēng)路總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶、環(huán)市路數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新帶、沿江路夜間消費(fèi)集聚帶,積極推進(jìn)實(shí)施夜間經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)、新零售等領(lǐng)域消費(fèi)工程,促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。培育壯大環(huán)市東精品商業(yè)區(qū)、海珠廣場文化金融商務(wù)區(qū)、北京路文商旅融合發(fā)展示范區(qū)、中華廣場潮流商業(yè)區(qū)、火車站會(huì)展區(qū)、農(nóng)林下路—東山口商業(yè)區(qū),構(gòu)筑以零售消費(fèi)商業(yè)及批發(fā)貿(mào)易業(yè)為核心,以城市空間格局為發(fā)展基礎(chǔ),以城市文化歷史資源、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)為依托的“一軸、三帶、六組團(tuán)”的空間布局結(jié)構(gòu)。

  2.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。

  ——發(fā)展環(huán)市路數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新帶。以環(huán)市路為主線,東至天河立交,西至廣園西路的帶狀區(qū)域。包括淘金路、小北路、解放北路、流花路等區(qū)域。此區(qū)域分布著高星級(jí)酒店、高檔購物中心及高檔寫字樓,商務(wù)配套完善,交通環(huán)境便利。

  作為廣州傳統(tǒng)CBD區(qū)域,具有良好的高端商務(wù)業(yè)基礎(chǔ),商務(wù)氛圍濃厚。該區(qū)域?qū)@創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),協(xié)同黃花崗科技園、花果山特色產(chǎn)業(yè)片區(qū)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集聚,進(jìn)一步引入國際化、創(chuàng)新型企業(yè)總部,重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié),強(qiáng)化該區(qū)高端商務(wù)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。以創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方向作為下階段的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和支撐,打造“智力創(chuàng)新”為核心的經(jīng)濟(jì)集群帶,推動(dòng)區(qū)域商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  ——打造東風(fēng)路總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。始于中山一立交,包括東風(fēng)路東西沿線,以及帶狀延伸和擴(kuò)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集帶。此區(qū)域匯集省市級(jí)政務(wù)機(jī)關(guān)、國有企業(yè)總部及金融機(jī)構(gòu),經(jīng)濟(jì)要素及政商資源集中,商貿(mào)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)夯實(shí)。作為越秀區(qū)的中心區(qū)位,具有行政、商業(yè)、交通等核心資源。該區(qū)將以東風(fēng)路沿線高端商務(wù)樓宇為依托,鞏固銀行、證券、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)金融總部,以及融資租賃、商業(yè)保理等類金融行業(yè);重點(diǎn)發(fā)展研究開發(fā)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技咨詢服務(wù)等科技服務(wù)業(yè),培育壯大人力資源服務(wù)、法律服務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)及稅務(wù)服務(wù)、信用評(píng)價(jià)及管理、企業(yè)咨詢及管理服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、中介服務(wù)及外包服務(wù)等專業(yè)服務(wù)業(yè)。以高質(zhì)量的樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展和效益,加速打造一批新興產(chǎn)業(yè)特色樓宇,形成一批專業(yè)服務(wù)樓宇,新增一批稅收億元、十億元樓宇,打造特色鮮明的高端商務(wù)帶。

  ——推動(dòng)沿江路夜間消費(fèi)集聚帶。加強(qiáng)夜間消費(fèi)商業(yè)生態(tài)構(gòu)建,繼續(xù)豐富夜間生活方式和消費(fèi)內(nèi)容類型。鼓勵(lì)沿江路西餐酒吧街在特定時(shí)間段、一定范圍內(nèi)開展“外擺位”試點(diǎn);鼓勵(lì)休閑餐飲類、生活服務(wù)類商家延時(shí)夜間服務(wù)時(shí)間,便利居民及游客的夜間生活消費(fèi)。優(yōu)化夜間消費(fèi)、夜間娛樂的環(huán)境,加快沿江景觀和休閑配套建設(shè),挖掘沿江歷史建筑內(nèi)涵,推進(jìn)珠江夜游、濱水休閑等港口旅游產(chǎn)業(yè),形成集文化、旅游、商業(yè)、休閑等功能于一體的夜間消費(fèi)集聚帶。

  3.建設(shè)廣府活力區(qū)。

  通過將北京路、中華廣場和環(huán)市東三大商圈整合為越秀區(qū)核心商圈,擴(kuò)大越秀區(qū)核心商業(yè)規(guī)模空間,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)商圈資源聯(lián)動(dòng),從而形成“廣府活力區(qū)”。其中以創(chuàng)建北京路文商旅融合發(fā)展示范區(qū)為抓手,加速推進(jìn)北京路步行街二期改造提升工作,啟動(dòng)三期改造的前期策劃,打造逛北京路、游珠江——“最廣府”世界級(jí)經(jīng)典文旅線路。利用北京路成為“文商旅融合發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)”的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)文化與商貿(mào)、旅游、科技、金融等產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái),加強(qiáng)片區(qū)品牌形象塑造與傳播,開展“國際文化周”系列活動(dòng),以更大的視野增強(qiáng)國際交流與合作,利用國際組織舞臺(tái),講好越秀故事,展示越秀風(fēng)采,進(jìn)一步提升引領(lǐng)帶動(dòng)作用,將北京路步行街建設(shè)為世界級(jí)商圈。

  以環(huán)市東高端商務(wù)、品質(zhì)商業(yè)為核心,聯(lián)合廣州友誼商店、麗柏廣場以及周邊的星級(jí)酒店,升級(jí)高端消費(fèi)內(nèi)涵與消費(fèi)模式,以精品消費(fèi)為核心,構(gòu)建高端商業(yè)、高端體驗(yàn)、高端餐飲等為一體的代表廣州高端精品品質(zhì)的消費(fèi)模式。強(qiáng)化環(huán)市東商圈國際化高端定位和發(fā)展特色,將緊抓新機(jī)遇,乘勢(shì)而上圍繞“筑基”“尚品”“提質(zhì)”“強(qiáng)能”“美譽(yù)”等五大工程發(fā)力,積極鑄就“名節(jié)”口碑,做大“名牌”矩陣,匯集“名品”精粹,以打造廣州城市會(huì)客廳、廣州消費(fèi)新標(biāo)桿、廣州服務(wù)新樣板為抓手,持續(xù)煥發(fā)環(huán)市東商圈的時(shí)尚活力、經(jīng)典魅力和品質(zhì)文化力,助力廣州打造國際時(shí)尚之都,推進(jìn)片區(qū)城市更新,為商圈注入對(duì)標(biāo)國際的高質(zhì)量商辦載體,以新基建提升國際消費(fèi)體驗(yàn)。

  以中華廣場、地王廣場、流行前線等重要商業(yè)設(shè)施為核心,總體功能定位為實(shí)惠和時(shí)尚并存,打造極具知名度的通訊產(chǎn)品展示銷售中心和時(shí)尚前衛(wèi)商品聚集地,和吸引消費(fèi)者一站式消費(fèi)的商圈。集合潮流消費(fèi)、年輕客群的優(yōu)勢(shì),引入潮牌經(jīng)濟(jì)、直播電商的新業(yè)態(tài)新品牌,加快商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)、跨界經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)類型。探索發(fā)展策展式商業(yè)、沉浸式消費(fèi)等多元化創(chuàng)新型消費(fèi)模式,打造區(qū)域成為新消費(fèi)樣式的實(shí)驗(yàn)地,吸引更多年輕客群聚集,成為廣州時(shí)尚年輕消費(fèi)的聚集地。未來廣府活力區(qū)內(nèi)三大商圈已開業(yè)購物中心面積將超過51萬平方,餐飲娛樂等商家將超過1900家。三大商圈利用各自商貿(mào)特點(diǎn),發(fā)揮最大合力,將廣府活力區(qū)做大做強(qiáng),成為國際消費(fèi)中心城市核心區(qū)的核心。

  專欄12 三大商圈商業(yè)情況

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  4.加快重點(diǎn)商圈提升。

  以新河浦歷史文化街區(qū)為發(fā)展重點(diǎn),以歷史文化建筑活化利用、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、挖掘增長動(dòng)力為主要方向。豐富延伸文化旅游產(chǎn)業(yè),展現(xiàn)東山新河浦的文化元素。優(yōu)化基礎(chǔ)建設(shè),活化利用策略,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)指引,以街區(qū)內(nèi)歷史文化資源為基礎(chǔ),在符合街區(qū)保護(hù)利用的前提下,發(fā)展特色商業(yè)、旅游休閑、文化創(chuàng)意三大主導(dǎo)功能,充分盤活歷史文化資源,引入符合街區(qū)定位的業(yè)態(tài),引導(dǎo)街區(qū)功能活化。采用“商旅文”相結(jié)合方式,以“微改造”模式保護(hù)和活化歷史文化資源,實(shí)現(xiàn)歷史文化與城市更新相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),共同發(fā)展。通過規(guī)劃城市休閑步道,打造特色節(jié)點(diǎn)等,形成步行友好型街區(qū)。打造“文化慢生活”文化旅游街區(qū),將國際文化交流融入消費(fèi)體驗(yàn)、打造藝術(shù)文化生活的主題消費(fèi)示范街區(qū)。

  繼續(xù)推進(jìn)海珠廣場綜合消費(fèi)商業(yè)圈品質(zhì)提升,全力推進(jìn)專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型疏解工作。依托海印繽繽廣場、萬藝廣場和廣州賓館等地塊,以及星寰國際商業(yè)中心、麗豐項(xiàng)目等載體,優(yōu)化城市空間、規(guī)劃商業(yè)業(yè)態(tài)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、引入消費(fèi)新模式。對(duì)于萬菱廣場、一德路海味干果市場集群、嘉樂斯玩具精品城等專業(yè)市場,在保留歷史城市肌理的基礎(chǔ)上優(yōu)化空間布局,通過挖掘街區(qū)文化、發(fā)展特色嶺南街區(qū)商業(yè),整合區(qū)域傳統(tǒng)街巷、歷史建筑、老字號(hào)等文化元素,推動(dòng)特色商業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展,形成商旅文一體的發(fā)展模式。將海珠廣場片區(qū)打造成為集購物娛樂、觀光游覽為一體綜合消費(fèi)商業(yè)圈。推動(dòng)一德路加速向國際化、展貿(mào)化、信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),加快實(shí)現(xiàn)老城市綻放新活力。

  依托服裝銷售等批發(fā)產(chǎn)業(yè),以廣州火車站和流花商務(wù)區(qū)為核心,以流花展館、廣州越秀國際會(huì)議中心、紅棉國際服裝城、白馬服裝批發(fā)市場,世貿(mào)服裝城等地塊為載體,重點(diǎn)發(fā)展國際采購、高端時(shí)尚會(huì)展,培育特色商貿(mào)行業(yè)總部。建設(shè)成為國內(nèi)外時(shí)尚品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、展示、貿(mào)易、營銷、電子商務(wù)、運(yùn)營管理中心,打造直連直通的中央高鐵樞紐核、流光溢彩的全球市場新高地。同時(shí)引入設(shè)計(jì)大師、時(shí)尚設(shè)計(jì)品牌等聚集,定期舉辦時(shí)尚論壇、時(shí)尚展覽等,提升越秀區(qū)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高度和能級(jí),實(shí)現(xiàn)商圈業(yè)態(tài)的全面升級(jí)。

  五、保障措施

  (一)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。

  充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商貿(mào)業(yè)的引領(lǐng)作用,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織在“十四五”時(shí)期推進(jìn)越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,以提高質(zhì)量和效益為中心,以深化改革和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力,加快轉(zhuǎn)變內(nèi)外貿(mào)增長方式,逐步形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)、內(nèi)外貿(mào)一體化、全方位對(duì)外開放的商貿(mào)業(yè)發(fā)展新格局。

  (二)加強(qiáng)規(guī)劃管理。

  強(qiáng)化規(guī)劃的引導(dǎo)作用。研究制定越秀區(qū)商貿(mào)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄,鼓勵(lì)和支持發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)業(yè),限制發(fā)展落后業(yè)態(tài),合理引導(dǎo)投資方向,有序推進(jìn)專業(yè)市場及傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)型升級(jí)。強(qiáng)化區(qū)域空間布局引導(dǎo),對(duì)規(guī)劃的各功能區(qū)建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)研究和規(guī)劃。積極建立對(duì)大型商業(yè)投資項(xiàng)目公示、會(huì)審制度,嚴(yán)格按照廣州市控制性詳細(xì)規(guī)劃和越秀區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行,合理規(guī)劃布局,確保商貿(mào)業(yè)有序發(fā)展。強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理。建立商貿(mào)業(yè)發(fā)展專家組,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究和指導(dǎo),適時(shí)對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估與調(diào)整。

  (三)加大政策支持。

  加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)企業(yè)品牌建設(shè)和連鎖經(jīng)營的支持。對(duì)全國著名品牌、老字號(hào)品牌、本地特色優(yōu)勢(shì)品牌和連鎖品牌在政府宣傳推介、財(cái)政補(bǔ)貼等方面給予支持。重點(diǎn)培育和扶持一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、附加值高、市場占有率高的品牌企業(yè)和品牌產(chǎn)品,提升商貿(mào)業(yè)的發(fā)展層次。搭建品牌信息處理平臺(tái),形成有效的品牌維護(hù)及競爭策略,加快形成以品牌企業(yè)為核心的商貿(mào)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。加強(qiáng)金融支持,綜合運(yùn)用財(cái)政金融政策,發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用,創(chuàng)新財(cái)政資金使用方式,大力推廣政府和社會(huì)資本合作模式,增加對(duì)龍頭企業(yè)、重點(diǎn)市場、基礎(chǔ)設(shè)施及公共信息平臺(tái)等的支持,加強(qiáng)對(duì)商圈建設(shè)的金融支持,拓展越秀區(qū)商貿(mào)企業(yè)的融資渠道。同時(shí),加大政府財(cái)政對(duì)商貿(mào)業(yè)發(fā)展的支持力度,通過創(chuàng)業(yè)基金、獎(jiǎng)勵(lì)制度、貸款補(bǔ)貼等方式支持商貿(mào)業(yè)自主創(chuàng)新、業(yè)態(tài)突破和集聚發(fā)展等。

  (四)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)。

  商務(wù)部門加強(qiáng)與發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)、文廣旅體等部門的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順各部門權(quán)責(zé)體系和分工,深化流通管理體制改革,建立分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的流通管理體制,健全部門協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化政策制定、執(zhí)行與監(jiān)督相互銜接,重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任到人,強(qiáng)化執(zhí)行力度,提高管理效能。創(chuàng)新管理理念和管理方式,建立與電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式相適應(yīng)的管理體制和服務(wù)機(jī)制。

  (五)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

  加強(qiáng)與高等職業(yè)技術(shù)院校、行業(yè)協(xié)會(huì)合作,建立多層次商貿(mào)人才培訓(xùn)體系,分期分批對(duì)商貿(mào)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、特殊崗位進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代經(jīng)營管理知識(shí)、開拓創(chuàng)新、引領(lǐng)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)秀人才。鼓勵(lì)企業(yè)吸引國內(nèi)外高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、精通現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)秀人才。積極引進(jìn)、培訓(xùn)、培養(yǎng)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)、管理以及復(fù)合型人才。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)開展優(yōu)秀人才交流活動(dòng),完善政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)多方參與的多層次培訓(xùn)體系。

  (六)健全監(jiān)督體系。

  采取多形式、多渠道廣泛開展商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃宣傳,提高規(guī)劃知曉度和執(zhí)行力,凝聚高質(zhì)量發(fā)展的共識(shí)和合力。擴(kuò)大商貿(mào)業(yè)規(guī)劃實(shí)施的社會(huì)參與度,健全公眾意見反饋機(jī)制,形成全社會(huì)共同關(guān)注、支持和參與的良好發(fā)展氛圍。健全全面覆蓋、權(quán)威高效的監(jiān)督體系,推動(dòng)各類監(jiān)督貫通協(xié)調(diào),形成決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的常態(tài)長效監(jiān)督合力。

公開方式:主動(dòng)公開

廣州市越秀區(qū)人民政府辦公室秘書科   2022年4月6日印發(fā)

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