為滿(mǎn)足居民群眾對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老和健康服務(wù)的需求，建設(shè)街積極落實(shí)各級(jí)部門(mén)關(guān)于完善發(fā)展老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的工作要求，主動(dòng)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，打破傳統(tǒng)服務(wù)設(shè)施設(shè)置單一的模式，在南坑?xùn)|的建設(shè)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心嵌入醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，這也是廣州市首個(gè)實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館進(jìn)駐的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心），這一嵌入式醫(yī)養(yǎng)服務(wù)實(shí)體，也很好展示了建設(shè)街道在構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系工作中取得的階段性成就。

一、小切口撬動(dòng)大變革，嵌入式融合打造實(shí)體體驗(yàn)新典范

近年來(lái)，廣州市各個(gè)街道都在推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，但未能真正實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)實(shí)體，“醫(yī)療”和“養(yǎng)老”仍各分領(lǐng)地。如何“小快靈”地解決社區(qū)長(zhǎng)者的養(yǎng)老就醫(yī)難題？2024年5月，建設(shè)街在頤康服務(wù)站創(chuàng)新性嵌入了托育服務(wù)，成功打造出廣州首個(gè)普惠托育園，此舉引發(fā)社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)與關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)街繼續(xù)探索“小而美”的嵌入式服務(wù)項(xiàng)目，決定在位于南坑?xùn)|的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）劃定獨(dú)立區(qū)域，引入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)“社衛(wèi)中心”）的醫(yī)療服務(wù)，并在10月9日正式啟用。

據(jù)建設(shè)街道辦事處相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹，在越秀區(qū)衛(wèi)健局的悉心指導(dǎo)與市政醫(yī)院的鼎力支持下，今年8月，建設(shè)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心頤康中心院區(qū)順利通過(guò)了醫(yī)療專(zhuān)家評(píng)估，獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》資格，并具備了醫(yī)保、公醫(yī)等結(jié)算功能。該綜合體以“養(yǎng)老+中醫(yī)”為特色，建設(shè)專(zhuān)家坐診、康復(fù)理療一應(yīng)俱全的中醫(yī)館，進(jìn)一步提升頤康中心服務(wù)水平，緩解居家不方便就醫(yī)、醫(yī)院不方便養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)難題，讓更多長(zhǎng)者在家門(mén)口便可輕松享受全方位的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)。

二、中醫(yī)智慧賦能健康，多元化醫(yī)養(yǎng)彰顯產(chǎn)業(yè)布局新風(fēng)貌

在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，中醫(yī)傳統(tǒng)的“望聞問(wèn)切”診療方法被賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵，與社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)服務(wù)完美融合，共同演繹著古老智慧與現(xiàn)代服務(wù)的和諧交響。

●“望”：視界交融，醫(yī)養(yǎng)體驗(yàn)可視化

作為市疾控12320衛(wèi)生熱線“口袋里的家庭醫(yī)生”功能試點(diǎn)街道，建設(shè)街在2023年已成功搭建線上醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。隨著醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體正式揭牌運(yùn)營(yíng)，社衛(wèi)中心經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員正式入駐頤康中心，將為居民群眾提供社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病診治、老年人體檢、健康檔案管理、家庭醫(yī)生簽約等公衛(wèi)醫(yī)療服務(wù)。

此外，中心還特別設(shè)置中醫(yī)館，讓居民能夠就近體驗(yàn)針刺療法、推拿按摩、穴位貼敷治療等中醫(yī)適宜技術(shù)，將中醫(yī)診療、治未病、養(yǎng)生保健、康復(fù)醫(yī)療深度融入社區(qū)養(yǎng)老全過(guò)程。線上線下平臺(tái)的深度融合，讓居民在溫馨的環(huán)境中，直觀了解健康信息、服務(wù)進(jìn)度等，實(shí)現(xiàn)全方位醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的可視化展示，助推構(gòu)建模塊化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。

●“聞”：溫情傳遞，醫(yī)養(yǎng)充滿(mǎn)人情味

建設(shè)街道以頤康中心的社區(qū)學(xué)堂作為健康科普載體，將定期舉辦多樣化的健康講座和廚藝比拼等活動(dòng)，并互相提供借鑒各類(lèi)預(yù)防疾病、調(diào)理保健的有效做法。如社衛(wèi)中心根據(jù)時(shí)令季節(jié)變化，提供節(jié)氣養(yǎng)生湯及茶飲湯方，長(zhǎng)者廚房則結(jié)合湯方，推出應(yīng)季的中醫(yī)養(yǎng)生燉湯和茶飲，社區(qū)學(xué)堂又可提供交流場(chǎng)地，讓鄰里間切磋時(shí)令菜譜，寓教于樂(lè)，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)人員與居民之間的溝通交流，打造了充滿(mǎn)人情味的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體。

●“問(wèn)”：專(zhuān)業(yè)解答，醫(yī)養(yǎng)咨詢(xún)精準(zhǔn)化

承接建設(shè)街綜合養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)通過(guò)與社衛(wèi)中心簽署合作協(xié)議，將居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與家庭醫(yī)生有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)社區(qū)醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌布局、資源共享、服務(wù)銜接的效果，彌補(bǔ)頤康中心康復(fù)醫(yī)生不足的難題，極大地豐富了養(yǎng)老設(shè)施的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社衛(wèi)中心通過(guò)配備強(qiáng)大的、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，為老年人提供專(zhuān)業(yè)健康咨詢(xún)與指導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確地解答疑問(wèn)，結(jié)合中藥熏藥、艾灸等服務(wù)，以“醫(yī)”為基礎(chǔ)，以“養(yǎng)”為核心，滿(mǎn)足老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，助推“養(yǎng)老”走向“享老”。

●“切”：普惠民生，醫(yī)養(yǎng)服務(wù)啟新章

2024年1月，建設(shè)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）的“長(zhǎng)者飯?zhí)谩迸c轄內(nèi)國(guó)企廣東亞洲國(guó)際大酒店的攜手共建，成功突破局限，升級(jí)為“街坊食堂”，面向全年齡段居民供餐，讓居民以大眾化的價(jià)格就能享受到星級(jí)美食。如今，街坊食堂繼續(xù)與社衛(wèi)中心聯(lián)動(dòng)共建，推出中醫(yī)養(yǎng)生燉湯（或茶飲）套餐，在價(jià)格普惠、健康美味的前提下，進(jìn)一步豐富居民的就餐選擇，讓群眾食得美味、食得營(yíng)養(yǎng)、食得健康。

此外，建設(shè)街社衛(wèi)中心作為越秀安寧病床的試點(diǎn)單位，在二馬路院區(qū)設(shè)有安寧床位，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和社衛(wèi)醫(yī)院的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)，提供居家安寧療護(hù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“居家+社區(qū)+機(jī)構(gòu)”的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接。

至此，建設(shè)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）圍繞“醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)、住、食”5大核心優(yōu)化養(yǎng)老布局，已嵌入居家照護(hù)、助餐配餐、日間托管、適老改造等日常服務(wù)模塊；保潔家政、洗滌代購(gòu)、培訓(xùn)考證等便民服務(wù)模塊；文化娛樂(lè)、心理輔導(dǎo)、健康講座等公益服務(wù)模塊；以及中醫(yī)診療、健康咨詢(xún)、慢病調(diào)理、醫(yī)療保健、建檔體檢等醫(yī)療服務(wù)模塊，以全方位、全周期、全鏈條的綜合服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)普及化。

三、品質(zhì)福祉同步提增，一站式服務(wù)共繪全齡健康新藍(lán)圖

建設(shè)街道相關(guān)工作負(fù)責(zé)人在啟動(dòng)儀式發(fā)言中表示，建設(shè)街將以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的成功打造為契機(jī)，繼續(xù)深耕細(xì)作、保持開(kāi)拓創(chuàng)新，探索將兒童健康管理、圍產(chǎn)保健等納入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的大框架中。今后，街道將通過(guò)整合醫(yī)療資源、養(yǎng)老服務(wù)、托育托管及社區(qū)支持服務(wù)，建立線上線下相結(jié)合的一站式服務(wù)載體。同時(shí)致力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老中心、托育機(jī)構(gòu)及社區(qū)居委之間的無(wú)縫對(duì)接與高效協(xié)作，進(jìn)一步提升服務(wù)效率與質(zhì)量，為精準(zhǔn)服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，讓街區(qū)每一位居民都能享受到量身定制的健康與生活關(guān)懷，為不同年齡段人群的健康與生活需求提供全方位、高質(zhì)量的保障，繼續(xù)展現(xiàn)建設(shè)街有溫度的特色服務(wù)體系，攜手共創(chuàng)街區(qū)發(fā)展新篇章。