在長者生活區(qū)，社署工作人員與《計(jì)劃》下入住家長薈的香港長者以小組形式進(jìn)行了深切交談，了解他們在院舍生活的適應(yīng)情況以及對醫(yī)護(hù)服務(wù)、餐食、文娛康體等方面的滿意度；社署工作人員還再次對院舍環(huán)境、居住房型、適老化設(shè)施及各功能區(qū)域等進(jìn)行視察和綜合打分，并給予了一致好評。

工作總結(jié)會(huì)上，我院代表匯報(bào)了《計(jì)劃》啟動(dòng)以來所涉及的港籍長者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及綜合情況。隨后，雙方就《計(jì)劃》執(zhí)行過程中遇到的流程、效率、服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化等方面的問題展開交流和討論。

甄麗明女士表示，香港社署一直致力于為長者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的安老服務(wù)，合理的入住區(qū)域安排、細(xì)節(jié)到位的服務(wù)及工作人員的用心付出，促使麓湖家長薈成為港籍長者喜愛的認(rèn)可服務(wù)機(jī)構(gòu)，希望與頤壽安養(yǎng)保持緊密溝通與高度配合，及時(shí)解決《計(jì)劃》實(shí)施中遇到的實(shí)際問題，繼續(xù)優(yōu)化流程各環(huán)節(jié)的銜接，幫助長者更順暢地開啟在內(nèi)地院舍的幸福新生活。

自去年11月麓湖家長薈入圍「廣東院舍照顧服務(wù)計(jì)劃」，正式成為香港特區(qū)政府首批認(rèn)可的大灣區(qū)內(nèi)地養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以來，已有十余位符合資格的香港長者選擇了麓湖家長薈作為頤養(yǎng)天年的幸福居所。從計(jì)劃的宣傳，到咨詢申請、評估安排，再到長者入住后的跟蹤回訪，社署工作人員始終將長者的福祉放在首位，也收獲了長者與家屬的贊美與感恩。

頤壽安養(yǎng)將繼續(xù)秉承“以長者為中心”的服務(wù)理念，努力打造高品質(zhì)的服務(wù)和生活環(huán)境氛圍，滿足長者的多元化需求，攜手香港社署推動(dòng)《計(jì)劃》的順暢實(shí)施和提質(zhì)增效，為長者創(chuàng)造有保障、有向往的美好生活。