2024年8月30日，越秀區(qū)殘聯(lián)舉辦2024年殘疾人證業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和線上視頻形式同步召開(kāi)。培訓(xùn)對(duì)象面向全區(qū)各街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人，以及街、社區(qū)居委會(huì)具體經(jīng)辦殘疾人證工作人員，全區(qū)總共近300人參會(huì)。

2024年越秀區(qū)殘疾人證業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)提出三點(diǎn)工作要求：一是提高政治站位，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，熟練掌握相關(guān)政策、法規(guī)和辦證流程，確保工作質(zhì)效；二是始終保持熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度，讓殘疾人更好地感受到政府和社會(huì)的溫暖；三是提升解決問(wèn)題的能力，及時(shí)為殘疾人尤其是新辦證對(duì)象提供幫助。

越秀區(qū)殘聯(lián)經(jīng)辦殘疾人證業(yè)務(wù)人員就常用文件依據(jù)、基礎(chǔ)知識(shí)、注意事項(xiàng)、本地申辦、跨省（市）通辦、高頻錯(cuò)誤舉例與相關(guān)提示、常見(jiàn)問(wèn)題解答等十個(gè)方面進(jìn)行了由表及里的講解，課程把理論和實(shí)際操作緊密結(jié)合，富有廣度也不乏深度，對(duì)日常工作起到了清晰明確的指導(dǎo)作用。最后，參會(huì)人員圍繞相關(guān)殘疾人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了充分交流，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。