記者從越秀區(qū)獲悉，廣州營(yíng)商環(huán)境改革十大最佳實(shí)踐（2023）正式出爐！越秀“巧用信用數(shù)據(jù)，解決老城區(qū)水電氣報(bào)裝繳費(fèi)難題”入選。

越秀區(qū)首創(chuàng)“信用+水電氣”公共服務(wù)模式由“兩證”辦理到“信用”辦理升級(jí)。信用狀況良好的市場(chǎng)主體，可憑借公共信用信息報(bào)告、向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)的信用承諾書替代產(chǎn)權(quán)證明。

由“催費(fèi)追收”向“主動(dòng)繳費(fèi)”轉(zhuǎn)變。依法依規(guī)將失信信息納入公共信用信息；對(duì)3年內(nèi)無(wú)欠費(fèi)、竊用能源、違約用能等守信主體，提供專屬客戶經(jīng)理全程服務(wù)、VIP綠色通道、容缺受理等便利措施。

由“雙網(wǎng)查詢”向“一網(wǎng)通辦”突破。打通南方電網(wǎng)服務(wù)終端與“信用越秀”小程序的數(shù)據(jù)共享通道，重塑“辦電”流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互融。

此外，越秀創(chuàng)新中小微企業(yè)電費(fèi)融資渠道。針對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的中小微企業(yè)和欠繳電費(fèi)的個(gè)體工商戶，通過(guò)公共信用信息報(bào)告和電費(fèi)繳費(fèi)記錄，對(duì)因非主觀因素造成電費(fèi)欠繳的主體提供“電易貸”，最高授信300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)放款，幫助中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難。

目前，“信用+供電服務(wù)”已實(shí)現(xiàn)低壓中小微企業(yè)用電業(yè)務(wù)全覆蓋，正逐步探索向高壓用電業(yè)務(wù)推開(kāi)，截至2024年3月，已成功辦理21家企業(yè)用電申請(qǐng)，累計(jì)供電量超200萬(wàn)千瓦時(shí)，2022年在南沙、海珠等區(qū)域成功復(fù)制應(yīng)用，并被廣東電網(wǎng)作為電力系統(tǒng)改革典型經(jīng)驗(yàn)做法在全省推廣?！靶庞?供氣”服務(wù)已率先完成19宗報(bào)裝工單受理，開(kāi)辟以信用體系建設(shè)助推燃?xì)飧哔|(zhì)量發(fā)展新路徑。