警惕代理退保陷阱

發(fā)布日期:2025-04-28 11:45:08 文章來源:信用中國 字體大?。? A- A A+

“無需您操心,一切交給我們,輕松幫您退保!”

“高額度退保,各種保險產品皆可!”

“剛退了80%,需要攻略的私我!”

……

在多個社交平臺上,類似的宣傳話術隨處可見。一些主播、博主以“保險受害者”或“維權專家”身份分享經(jīng)驗,聲稱可通過“內部渠道”繞過正規(guī)流程快速退保。其發(fā)布的偽造轉賬截圖、虛假銀保監(jiān)會文件及虛構的成功案例,讓不少消費者以為找到了退保捷徑。

然而,“方便、快捷、省心”都是誘餌,消費者一旦按照對方提供的流程操作,往往會在不知不覺中陷入騙局。

在網(wǎng)上沖浪的張先生看到了一條“代理退保”的消息,號稱可以幫忙全額退保。對方信誓旦旦、胸有成竹,讓張先生有些心動。于是,他主動添加對方聯(lián)系方式并咨詢全額退保的事宜。

溝通后,張先生了解到,對方稱可以幫他全額退保,但是需要先交1000元的服務費,并簽訂一份服務合同,保障雙方的權益。

就這樣,張先生給對方轉去了1000元的服務費并簽訂了一份電子合同,簽訂的過程中還有人臉驗證,不疑有他的張先生完全按照流程完成了所有操作。

然而合同簽完后,對方讓張先生出示保險業(yè)務員違規(guī)賣保險的各種證據(jù),并且親自聯(lián)系保險業(yè)務員,讓保險業(yè)務員承認自己的違規(guī)操作并留下證據(jù)。這一步讓張先生犯難了,他當時買保險的時候是有雙錄的,不記得保險代理人有違規(guī)的操作。

得知若沒有代理人違規(guī)銷售證據(jù),只能退保單的現(xiàn)金價值。翻了一下自己的保單,張先生覺得退現(xiàn)金價值有些不劃算,就聯(lián)系對方不退了。這時,對方卻甩出了合同:第二階段維權服務處理過程中,甲方主動提出終止服務的,視為違約。出現(xiàn)該情形視為乙方已處理完畢,甲方應向乙方支付本協(xié)議全部顧問服務費用。簡單來說:如果張先生不退保了,退保服務就終止了,之前付的服務費不退。

看到這樣的回復,張先生顯然有些不甘心,畢竟1000元的服務費已經(jīng)支付過了。但如果繼續(xù)退保,對方稱,代理人在銷售過程中沒有違規(guī)行為,只能幫張先生退現(xiàn)金價值,在該過程中抽取10%的提成。

“到這一步了,你還愿意讓他們繼續(xù)幫你退保么?選擇繼續(xù),比自己親自退保還虧;選擇放棄,1000元的服務費就沒有了?!睆埾壬f。

至此,張先生只能自認倒霉。可是事情遠遠沒有結束,讓他更郁悶的是,這件事后,他天天都能接到詐騙電話?!爸幌M麄內蘸蟛焕锰兹〉降男畔⑦M行詐騙?!?/p>

張先生將自己的這份經(jīng)歷分享到了網(wǎng)上,沒想到與張先生有著相同經(jīng)歷的人不在少數(shù),大多數(shù)人都無法在第一時間識別出該行為背后存在的風險,等回過味兒后,已經(jīng)被騙了服務費。

【溫馨提示】

湖南省委金融辦提醒您,網(wǎng)絡上這些中介平臺宣傳全額退保,一是利用消費者對退保流程的不了解,以幫助退保為名收取高額費用;二是可能存在非法獲取消費者個人信息、制造虛假證據(jù)等違法行為。

一些“代理退?!睓C構為了退保,會代寫投訴信函,慫恿或冒充客戶反復投訴,尤其是通過信函或撥打監(jiān)管熱線等向保險公司施壓。更有甚者,為了獲得證據(jù),不法分子會冒充或指導客戶對保險公司銷售人員進行釣魚取證。還有部分機構唆使消費者退保后“退舊買新”或購買所謂“高收益”理財產品,甚至誘導消費者參與非法集資等違法違規(guī)行為。

事實上,消費者關注的全額退保,僅在三種情況下能夠實現(xiàn):一是保單在猶豫期內,消費者可以無條件全額退保;二是保險公司存在誤導銷售、未如實告知等違規(guī)行為,消費者有權要求全額退保;三是保單現(xiàn)金價值達到或超過已交保費,也可申請全額退保。

如果保單存在上述三種情況,那么全額退保的訴求完全能實現(xiàn),不需要通過任何中介。如果消費者的保單不在上述三種情況內,中介宣傳的“全額退?!币仓皇青孱^,即便是他們出馬,消費者也不一定能拿到全額保費。因此,消費者在退保過程中一定要理性,通過正規(guī)渠道咨詢退保事宜,不要被宣傳口號誤導。


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